所谓“双基”，就是基层和基础，作为一名建行员工,任何时候、任何情况下,必须始终如一地做到“用心办事、用情做事、精细行事”,并把这三句话内化成自己做事的一种行为习惯和行事文化,才能更好的完成工作。
用心办事，就是要在平时工作中总结经验，吸取经验及教训，防范好风险，作为一名前台柜员，更应该端正工作态度，严格按照规章制度和操作流程办事，养成良好的工作习惯；用情做事，即每天都精神饱满，充满激情，在工作中坚持优质服务，用心服务于客户，作为一名普通的柜员，每天的工作，是在为客户创造一种信任，获得价值的感觉；精细行事，即精细贯穿于事，工作中要谨慎，把经手的每一件事都做到最好，作为普通员工，要在平时提升自己的学习能力，适应时代的快速发展，在工作之余多看网站，邮件，及时学习各种操作性文件。同时也要提高自己的办事效率。
作为一名柜员，“双基”管理带给我最大的体会就是培养良好的行为习惯，牢记“双基”，在日常生活中提高风险防范意识，合规办理业务。银行业是个高风险的服务行业，案件防范和业务差错控制历来都是各大型银行的工作重点。我们一定要有正确的认识，把“双基”的各项要求看成是避免业务风险确保安全营运的“法宝”。
感悟双基，践行双基，是每一位建行员工之所想和所行，“双基管理”工作不是一朝一夕之事，“不积跬步，无以至千里”，“双基”管理需要我们每一位员工从细节小事做起，自觉执行到位。
