有一种事业，需要用青春和理想去追求；有一种追求需要付出艰辛的汗水和劳动。2009年参加工作，2016年开始从事支行专职小企业客户经理的刘江龙，先后从事过信贷受理岗、小额贷款信贷客户经理、个人商务贷款信贷客户经理、小企业法人贷款客户经理。小小平台，自有广阔天地。他用热情和努力，在这个平凡的岗位上，展示勤奋敬业的人生价值，发出灿烂的青春光芒。截至2017年末，刘江龙小企业贷款余额1.29亿元，小企业贷款逾期率和不良率均为零。
服务园区，搭建银企合作平台
地方经济看园区，园区兴衰看企业。银行服务园区经济助推小微企业发展，既是银行的主要职责，也是地方政府衡量银行工作水平的重要参考之一。对此，客户经理刘江龙有深刻的理解。他积极思想，苦干加巧干，趟出了一条银企双羸的园区之路。
2017年,刘江龙多次与宁乡县经开区管委会、高新区、县财政局等政府机构对接，全面介绍邮储银行助保贷产品的特色，并利用园区召开企业负责人会议的契机，发放产品说明书进行推介。助保贷产品在较短时间内获得园区广泛认同，产品知名度全面提升。刘江龙利用工作间隙和节假日，自制调查手册，采取面对面交流、深入车间查看、与职工交谈等多种形式，对园区35家企业进行了调查，对企业的经营情况、存在的问题，有了较全面的掌握。刘江龙在园区调研过程中，发现园区企业普遍需要“输血”，又没有抵押物。通过进一步调查这些企业，刘江龙灵活运用助保贷政策，最终以风险共担的方式成为园区合作银行。
紧跟热点，拓展金融产品新思路
排污贷一直是其他银行重点把控的阵地，为寻求突破，自总行推出排污贷产品后，刘江龙根据分行安排，第一时间针对区域内有可能实现营销的项目做了逐个分析，确定了某污水处理有限公司作为排污贷重点营销对象。刘江龙通过多次上门营销了解到，该项目污水处理工程已经运营多年，经营正常，收益良好。但因国家金融政策变化，需要重新授信，此时多家银行正在暗中角力，跃跃欲试。刘江龙利用这个契机，一边将情况报告领导，争取上级支持，一边上门与园区领导和客户主动沟通，在省市分行领导的共同努力下，成为第一时间为该项目拿出授信方案的银行，解决了政府和企业的燃眉之急，赢得了客户的认可和支持。
针对园区大量开发标准厂房建设，小微企业需要进驻园区，贷款购买厂房的现实，刘江龙将法人按揭贷款作为传统金融业务新增的主要推手。医院贷作为该行另一项新产品，是县域支行支持本土经济发展的主要抓手，同时民生金融等逆周期行业，能够有效的优化银行贷款结构，提高风险抵御能力。在支行行领导的支持下，刘江龙积极主动对接辖内公立医院，通过反复沟通联系，填补了支行与医疗卫生行业合作的空白，同时使支行在当地医疗行业赢得了名声。
急客户之所急，解客户之所忧，只有设身处地的为客户服务，才能赢得客户的信任。经营良好的支行客户某实业公司，按期偿还该行贷款后，年底资金紧张，老板还在暗暗着急。刘江龙了解情况后提前做好资料，协调上级机构加快审查审批，在还款次日又重新为其发放了贷款，公司老板意外惊喜，主动把该行作为唯一贷款行和主要资金归集行。2017年宁乡遭遇特大洪水，刘江龙急客户之所急，提前预警，向客户通报雨水汛情，为不少企业减少了损失，受到客户的称赞。作为一名客户经理，他总是在发展业务的同时，注重为企业提供一站式、综合化、智能化的金融服务。
