非常有幸参加了常州培训中心第6期公司客户经理能力提升培训班,虽然只有短短一周的培训,但丰富的课程安排,优秀的老师们精彩的授课都让我们受益匪浅。
对于转岗到公司客户经理岗位不到1年的我来说,此次培训就像一场及时雨,有效地解决了我在日常工作中出现过的许多困惑,同时系统了为我们梳理了作为一名公司客户经理应当具备的多方面的能力,给我们指明了努力的方向,也向我们展示了提升自我的途径。
通过客户财务分析判断课程,有效地解决了我们日常工作中分析客户财务报表中的出现过的困惑:怎样识别财务数据的真实性?怎样分析报表之间的、科目之间的勾稽关系?怎样通过数字还原企业的经营信息?老师通过理论分析,再辅以案例讨论,与我们就客户财务分析判断进行了深入的探讨,让我们打开了新的思路,找到了新的途径。客户识别与选择课程,老师则向我们传递了理念取胜的原则,通过“交叉检查”、“谎言无细节”、“阳光之下无新事”三大理念的传递,我们了解了在进行客户识别中应当注意的要点。贷后管理策略课程,老师由三十六计中的“擒贼擒王”、“浑水摸鱼”、“反客为主”深入展开,将客户风险、债项风险与担保风险进行了深入的分析和探讨,向我们揭示了进行贷后管理过程中的各种风险与策略。行动学习课程更是给我们提供了一种解决问题和分享问题的新方法,通过与其他同事的沟通和交流,解决自己工作中遇到的尚未解决的问题,在讨论中与对方的观点碰撞,能产生别样的火花。
培训虽然已经结束了,但此次培训带给我们的收获却会一直伴随着我们,培训中认识的其他分行的优秀同事也将成为我们前行路上的支撑。同为建行人,一起在建行的奋斗和努力,都让我们惺惺相惜。一次培训,遇到的良师益友都是我们人生中难得的宝贵财富。
在培训中总结、收获和成长,带着这份收获和感动,在以后的工作中,学有所用,做一个更优秀的客户经理。
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