“举一反三”——加强双基管理

    前台可以说是银行工作最基础的岗位，也是基础管理的重要环节，在繁琐的日常业务办理过程中，每一个细小环节的疏忽都可能给银行工作带来风险隐患。如何提高前台工作效率和质量，加强风险防范，把双基管理真正落实到实处，是每一名营运主管每天都要面对和所思考主要问题。

    首先要加强思想教育，强化风险意识。 树立正确的人生观，世界观，价值观，认真的学习有关于思想以及业务工作上的各项条例，时刻铭记在心，时刻提醒自己；通过学习《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》，从“办法”的本质上认清自己什么该做，怎么做，什么不该做，怎么杜绝；从学习实践当中提高风险防范意识，不被一时的诱惑冲昏头脑。

    其次要加强合规操作和内控管理。 作为员工必须坚守前台可以说是银行工作最基础的岗位，也是基础管理的重要环节，在办理业务过程中，每一个细小环节的疏忽都可能给银行工作带来风险隐患。要学习规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，合规操作。对身边发生的稽核差错进行剖析，举一反三，加深印象，提高学习效果。在办理业务中，时刻把执行规章制度放在第一位，心里时刻想着制度，从严执行操作程序。认真对待每笔业务，不违章操作，不越权办事。把防止风险差错事故发生做为工作重中之重，尤其是办理特殊业务，把好风险关口，做到“防患

    再次是严把核算质量关。时刻牢记质量是业务核算的生命，细节决定成败。工作中认真、细心，养成良好于未然”。的工作习惯。对于凭证做到事前、事中认真审查、核对，营业终了仔细勾对流水，对发现的差错及时采取补救措施。