作为一名在网点柜面工作多年的员工,风险防范是个永恒的话题,因为风险无处不在。几乎每天网点晨会都会向我们提及办理业务的风险以及如何防范风险的发生,支行也组织一人一案例分析,让每一位员工结合自己的岗位谈如何防范风险,根据多年来的工作经验,自己也总结了如下柜面风险防范中应当注意的一些问题。
第一:一些柜员在办理业务时不认真审核输入内容的准确性和真实性,开户时把名字录入错误;身份证号码,出生年月,有效日期,汇款金额,收款账号等要素录入错误,很多都是由于疏忽大意造成的柜面差错。所以在我们办理业务的过程中,必须对每笔业务操作都认真核对确保正确无误后方可提交。
第二:原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的书面证明,是会计记账的依据,不能随意丢失更不能随意更改,所以我们在每天营业时间结束后必须保证办理业务过程中的凭证完整不缺且要素齐全,客户签字不遗漏,认真审核勾对当日凭证,对客户资料妥善保管,更不能泄露客户信息。
第三:切实加强自身的素质教育,特别是加强对规章制度的学习,熟悉和掌握各项制度以及各类文件的要求,提升自身的分析能力和综合素质,强化责任意识,严格要求自己,爱岗敬业,忠于自己的事业勤奋工作,深思慎行。
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