做为一名一线的业务主管,可以说是站在了建行内控合规的最前沿,从每天开门到接送钞箱,为客户办理的每一笔业务,柜台内处理的各项内部账务,员工的班间交接,直到每天的营业终了,每一个步骤都要做到合规的流程,而我是这些日常工作的直接参入者。
作为业务主管,首先要有较高的风险服务意识和风险服务技能,而且要明确清楚日常工作哪些该做哪些不该做,在各项工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法的工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入到日常工作的每一个细节中,增强自我约束。
在授权时认真核对客户资料和办理流程,各项交接中做到交接及时,交接动作到位。对自己保管的物品做到随用随收保管到位。在需要双人办理的业务一定做到双人现时到堂。
作为业务主管,自己做到这些还远远不够的,还要让身边的同事都要熟知工作流程和内控流程,让我们的各项合规流程都成为我们大家的工作习惯,自觉学习业务,认真按操作规程来完成好各项工作,真正履行好自身的岗位职责。
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