2018年央视春晚小品《为您服务》用15分29秒演绎了银行的各种趣事，暖心又感动。作为一名银行人，感触颇深。身边的同事一个个放弃了春节与家人团聚的时光，坚守在自己的工作岗位。
为了打好旺季营销“开门红”这场硬战，她们仍然坚守岗位，用她们的热情去服务客户，用她们的努力去创造历史，新形象，心服务，新未来。用她们的“美”撑起了赤水邮储的一片天。
自进入旺季以来，邮储银行广昌支行根据上级行个金业务年关冲刺的任务要求，积极响应号召，全行上下一心，集思广益，以行长为首坐阵指挥，各网点负责人带头冲锋上阵，以蓄势待发之势吹响了跨年存款冲刺的号角。
正所谓新年新气象，年关将至，该行率先将网点装饰的红红火火，摆放丰富的礼品，打出“进门有礼”“爱心传递，情暖养老”等多个宣传主题。
多渠道，巧宣传，多措并举造氛围。为了打响旺季营销开门红的第一站，该行网点人员蓄势待发，利用乡下赶集人流量大，通过发宣传单，贴海报的形式，宣传该行存款有礼的活动，网点摆放折页，员工转发朋友圈等方式大力宣传，营造氛围，吸引大量客户进门体验。其次，该行与农村班车运营公司协商，充分对其大量流动乘客宣传该行存款有礼的活动，巧用其班车售票员宣传该行的良好口碑，以带动周边村民踊跃前来存款，经过一段时间的宣传取得了良好的成果。最后，该行采用线上线下相结合的方式，建立“赤水邮行”微信群，打印二维码贴放大厅显眼位置，前期积极扩建进群人员，客户经理主动积极解答客户咨询的问题，并定期在微信群发布该行的存款有礼活动，获得了周边村民的积极响应，并赢得了客户的信赖。
暖心送礼造氛围，贴心服务赢民心。用服务打动客户，361度服务，多一份耐心，多一份细心，多一份热心，全心全意为客户服务，赢得客户的满意度，强化忠诚度。有一次，一位多次被其他银行拒之门外的收垃圾的老婆婆来该网点办理业务，客户经理屡次耐心帮她数着用几毛几块凑起来的几千块钱，身上的酸臭味引来的是旁边客户异样的眼神，客户经理依然亲切的帮她迅速办好业务，热心的服务感动了老婆婆以及周围的客户，之后不久老婆婆带着她的儿子儿媳亲戚朋友来从其他银行搬来几十万现金来该网点存定期并对带动了许多周边的村民。同时，优化网点环境，完善硬件设施，设置爱心座椅，爱心窗口，冬日里为客户送上一杯温水等。
跟踪回访维护老客户，主动出击挖掘新客户。在存款有礼活动紧锣密鼓进行的同时，客户经理通过营销系统及时了解老客户的动态，分层营销，通过短信或电话回访的方式以问候为契机宣传该行的活动。对于年迈客户，主动上门拜访问候。外拓营销为工作重点，积极抢占市场额。柜员利用休息时间外拓，进社区摆摊宣传，下乡走访拆迁户村民，送鸡蛋，发传单，积极宣传该行各种优惠活动，抢占先机赢得民心。
为了迎接2018年首季开门红的到来，全行员工鼓足干劲，即使在万家灯明团聚时，该行员工依然坚守在自己的岗位留下最美的身影。经过两个多月的鏖战，行领导积极动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，在银行业市场竞争越来越激烈的情况下，该行的储蓄余额稳步增长，为该行下一步的业务发展打下了坚实基础。
