当下建行正在处于转型阶段,建行既面临着良好的发展机遇又面临着严峻的竞争挑战。如何抓住机遇,迎接挑战,以适应新变革的进程,。其中最具现实意义的,乃是必须明确认识和坚定不移地推进建设银行发展的内控合规制度。
内控合规制度的运行,是建行发展的根本保障。 作为一线员工的我们,一言一行都是代表建行的形象,我们的每一次失误,不进行处理改进,不制定规章制度去制约,那么小过如同蝴蝶效应一样便会酿成大错,给客户带来损失,给建行带来不良影响,而最终受到损失的就是我们自己。所以说银行事无巨细,每一件事都是极为重要,每一个岗位都是不可或缺的。大堂经理要在第一时间接触客户,辨识客户,分流客户,挖掘潜在客户,做好业务分流,引导客户正确使用自助设备,时刻提醒客户注意使用自助有可能产生的风险,减轻柜面的业务压力,缩短客户等候时间;客户经理要提高营销意识,做好产品营销,根据客户需求推荐适合的产品,即时对客户尤其是使用电子银行和购买理财产品时进行必要的风险防范提示,提高为客户管理资产的能力;高柜人员要更好地服务好客户,并在办理业务的过程中时刻牢记合规两字,将关键操作风险点牢记于心,有章必循,违规必罚。在日常的工作中培养良好的工作习惯,严于律己合规操作,让守则尽职成为我们日常工作的一部份。
俗话说:“没有规矩不成方圆”,一个国家有国家的规矩,一个银行员工,也必须遵守银行的规矩。内控合规制度是我行业务发展的必须条件,只有加强内控合规制度的管理,建行的事业才能持续、健康、快速的发展。只有加强内控合规制度的管理,建行才具有生命力、创造力和竞争力。
在银行业竞争激烈的今天,或许还有人认为,平时工作中一些小差错是正常的,不用引起重视。殊不知,“千里之堤溃于蚁穴”。案件和违规常常发生于微小的疏忽或失误的瞬间,也许这一瞬就是平时完全可以避免的细微的差错,就可以让之前所有的努力毁于一旦。痛定思痛,警钟长鸣,我们亲历见证了违规操作带给我们的教训,而且深刻感受到了目前内控合规制度带来的良好局面。我们所有员工,只要把内控合规制度常驻心间,肩负起自己的责任,求真务实,努力工作,就一定能有更辉煌的明天。