把平凡的服务工作做好，便是不平凡

    对私存折开户，我们日常工作中再简单不过的一项业务，1月23日在建行桂东支行就给一位客户带来了不一样的贴心服务感受。一位客户因父亲去世的抚恤金要发放到其母亲账户名下，母亲又因中风行动不便，无法亲自到银行办理开户业务，跑了几家银行均以人行规定开户需本人亲自办理而推脱了他要办理的业务，客户着急地走进了建行营业网点，我行工作人员了解了客户情况和需求之后，考虑到代理开户仍需客户本人前来修改密码才可办理业务，便安排人员为其提供双人上门服务，成功为其办理了开户业务。“实在是太感谢你们了，一直以来所有银行我最认可建行的服务，今天真的是解决了我们一家的大难题了。”尽管我行工作人员表示这是我们分内的工作，客户还是一再表示感谢。

　　不流失一个客户资源，从细节上耐心服务好每一位客户，一直是桂东支行全行员工的服务态度。我们坚信，把平凡的服务工作做好，便是不平凡。有了这样的态度，相信桂东支行的各项业务都会越来越好。