2018年1月2日晚间起,晋城市普降大到暴雪,气温骤降10度以下。
2018年1月7日晚上21:30分,工行晋城分行监控中心发现陵川支行梅园东街离行ATM有一少年躺在地上睡觉。当值正值大雪天气,天寒地冻,气温零下15度,离行ATM区内又无暖气。晋城分行监控中心立即通知陵川支行值班领导查看情况。
晚21:35分,晋城陵川工行工作人员杨丰仅用5分钟时间赶到离行式自助区叫醒少年询问情况,得知其是陵川县**镇人,因与家中负气离家出走,目前身无分文,晚饭也未吃,精神状态不佳。陵川支行负责人宋杰简单了解情况后,一方面第一时间联系少年家人;另一方面同杨丰一起,带着少年到附近餐馆吃饭,饭后已近11点,在县城车站附近找了旅店让其过夜。
凌晨12点左右,在联系到少年在县城的亲戚后,陵川工行工作人员开车将少年平安送至亲戚家。少年家人对晋城工行工作人员热心认真负责的态度连连感谢,称如果不是碰上晋城工行好心人,寒冷的夜晚孩子一人在外面露宿真不知会发生什么样的后果,并掏出现金表示感谢。晋城陵川工行工作人员婉言谢绝,“不用了,不用了,这是我们应该做的”。
“这是我们应该做的”,多么暖心的一句话语。原本素昧平生,晋城工行员工却先后嘘寒问暖、暖心吃饭、寻找住宿、安全送家 ......任何时候,晋城工行都是客户最温暖的怀抱。
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