合规杂感

    前几个月的一天，一名单位财务人员持五万的现金支票前来办理取款业务。我核对完各项要素后进系统扫描，系统退票，提示印鉴与预留印鉴不相符。客户声称急着用钱，印章绝对不会错，还说大家是“熟人”，一定要“灵活处理”。说实话，这个单位的财务人员平时和我们关系不错，似乎应该网开一面、行个方便。并且本身我们行在建模时的预留印模有些也并不清晰，这种情况导致退票的情况也偶尔发生。但理智告诉我，作为一名金融工作者，要忠于职守、要遵制度、要为客户负责，也要清楚违规的后果！怎么办？心里思忖掂量后，还是婉言拒绝。没想到客户一下暴怒，说了很多指责的话，耽误了他的事他要向领导投诉等等。当时的我，心里真的有一丝委屈。这位客户走后，我调整自己的情绪，却突然发现他又出现在我的柜台前！我的心一下子提到嗓子眼，正当我硬着头皮准备再次接受责难的时侯，他却出乎意料的温和地说：“小肖啊，实在不好意思啊！原来是我单位会计把两个同名的印章搞混了，我也没注意才这样。”

 

    尽管暂时遭受了委屈，但是，坚守“合规”的信念最终让我不仅维护了金融规章的威严和建行的信誉，更赢得了人与人之间的理解和尊重！我真真切切的感受到“合规”就在我身边；真正认识到“合规运营”不仅需要有“规”有“矩”，更需要每一名员工从我做起、悉心维护！

 

    “一花独放不是春，百花齐放春满园。”只有我们每一位建行人都做到人人自危，人人自卫，才能让合规蔚然成风，让违规无处遁形。