能上班与上好班的区别在于，一个是刚好满足岗位需求，根据操作规程完成业务流程处理，另一个则是将各种操作熟练掌握，糅合在一起，解决更多的问题，创造更大的价值。而新一代系统的开发就满足了这样的需求，能利用新一代创造出多大的能力，在于自己，在于团队。
近期掀起的新一代案例分享、挖掘案例热潮展现出好处：
一、提高撰写团队对系统的梳理能力。想撰写出一部好的案例不容易，对系统不熟悉，对平时的工作没有留心，或没有留下可供推广的事例材料，根本写不出来。这就要求我们的团队要根据各自岗位把系统“过”一遍，搜肠刮肚也好，互相讨论交流也好，整理出一个思维导图的过程，是再学习，也是一种提高。
二、有利于形成学习他行精选案例的氛围。平时忙于琐碎，很少去关心一些经验分享，就想着把手头的事做好，把客户维护好，殊不知在这大数据时代，学习好他行已经形成的经验成果，可以让很多一筹莫展的难题迎刃而解，达到事半功倍的效果。最近组织员工分批学习了总行案例，觉得思路开阔了很多，也有了跃跃欲试的想法。
三、学好用好“新一代”有助于提高工作效率，提高服务与管理能力，从而提升全行员工的幸福感。客户经理忙业务，管理人员忙数据，建行是“条条蛇都咬人”，没有一个岗位轻松。茶余饭后，乐观的建行人倒着“一人在银行，全家跟着忙”的苦水，但同时真实的反映着建行员工压力大的事实，长此以往，影响员工的幸福感与归属感。新一代一直致力于解决这些问题：合并旧系统，优化新功能；取消盖章及公章；人脸识别自动授权；智慧柜员机功能频繁升级；精准营销；知识搜索；数据统计管理……，通过此次案例的学习，大家深深感受到了新一代的功能强大，同时也体会到了自己对新一代认识的缺乏与知识掌握的深度远远不够。
他山之石，可以攻玉，滨湖路支行八岗位员工都在学习案例，熟悉系统，讨论平时工作中出现的问题，想着给案例撰写提供一个怎样的素材，怎样利用新一代让客户感受到建行更优质的服务，体现建行社会担当，让建行社会形象深入人心。（滨湖路支行）
