不知不觉，银行金融业的相关环境发生了巨大的变化，银行业的发展不再仅仅是守株待兔式营销，更多应该是学会发掘客户的需求，充分的发挥网点自身的资源，将资源利用达到最大化。在厅堂微沙龙开展的前期，湖南大学优秀讲师计老师来到我们网点，对我们网点基本形式以及厅堂微沙龙开展的必要性做了分析，并指导我们开展了厅堂微沙龙的实战，在老师的指导下我们也从中获得了一些经验和心得。一场成功的微沙龙我觉得需要注意以下几点：
首先，一个好的主题是一场微沙龙是否成功的前提条件。我们可以观察当天等候区客户的类别，尽量开展一些他们有兴趣的主题，如果是老年群体占多数，就可以将主题定为存款类的理财，如果是年轻人居多，就可以将主题定为基金定投类产品的营销...总而言之就是要根据不同客户的类型，挖掘不同客户的需求，尽量找客户感兴趣的话题，这样成功的几率会提高很多。
其次，有了一个好主题，还必须要有充分的资料。虽然厅堂微沙龙的时间比较短，但是需要大堂经理准备的资料还是很多的，毕竟与客户讲解时要表现出我们的专业性、熟练性，同时还可以准备关于主题的相关宣传折页，方便大堂经理讲解时，客户比较能够接受，也能拉近与客户的距离，提高成功的几率。
最后，开展微沙龙时首先要介绍自己，这是一种礼貌，也能够降低客户的防备心，取得客户的信任；然后提示客户现在窗口正在办理的客户号，提醒客户不要忘记了，错过叫号时间；再者就是简单介绍一下产品的关键信息，搜索目标客户群体，进行下一步深度营销，持续跟进，挖掘客户需求。最后，结束语后可以温馨提示客户行内有饮水区域，可以自行饮用。
我询问过很多客户，在他们的印象中，银行开展的很多活动都是带有很强的目的性的，在过程中都太强调销售，单纯的只想把产品销售出去，而我们的厅堂微沙龙因为开展时间比较短，一天内可以依据实际情况开展两场及以上，根据实际情况而定，上午是关于产品推荐的主题，下午可以将主题定为如何识别假币等等非产品营销类，这样可以让客户觉得我们的沙龙不仅仅只有营销，还有专业的服务。
我个人觉得厅堂微沙龙的开展是很有必要的，随着技术的更新，银行的很多业务都可以在手机、电脑上协作完成，客户来网点的次数也越来越少，而我们需要做的就是要抓住网点的现有客户，深度挖掘客户的需求，让大堂成为网点品牌及产品宣传的有效阵地。（临澧步行街分理处）
