建行湘江支行于九月份举行了“善建者行”财富增值为主题的客户答谢活动，需要每个网点配合，积极邀约客户参加。
1.通过前期筛选客户，与客户联系，邀约，这促使我们与客户有更多机会交流，了解客户的需求，了解客户的最新动态，又一次拉进与客户的距离。
2.通过上门拜访，递送邀请函，这促使我们更熟悉客户，让客户感受到我们服务的态度和热情，又深入了解到客户。
3.通过会场服务客户，使客户感受到建行的尊享服务，对建行的印象更加深刻。
此次活动举行的如火如荼，客户了解到更多的政策信息、理财知识、家庭资产配置等各方面的知识，而我也收获了更多的客户，总结了几点客户维护心得。
1. 客户维护主要是感情的交流，最后才是产品的推荐。很多客户会货比三家，其实产品差别并不大，而现在的客户更注重的是服务，是态度，如果我们多与客户联系，多问候，多关心客户的生活，帮助客户解决一些小问题，自然客户需要理财的时候肯定会第一时间联系我，选择建行的产品。
2.每次活动的举行，营销成功不仅为建行创造了中收，还为客户创造了利益，做到了共赢。
3.通过这次客户邀约，我发现以后的工作方向要重点挖掘个人存款50万以上的客户，他们的潜力很大。
最后，让我明白一个重要的道理，只有真正用心维护客户，做好客户维护，才能将客户做深做透！（月湖支行 ）
