三十多年来，廖云华同志努力学习，以行为家，勤奋工作，默默奉献，为工行事业的发展作出了积极贡献，是萍乡市工行科技战线上一名出色的“工匠”，其“工匠”精神一直激励着身边员工更加爱岗敬业、练技术促发展。廖云华同志因工作出色，业绩突出，他先后多次被评为省市行先进工作者、优秀共产党员，并被萍乡市人民政府授予“劳动模范”称号，今年还荣登省行第二期优秀党员先锋榜。
一、努力学习，增强“工匠”本领
廖云华同志身为共产党员，以一个党员标准严格要求自已，不断提高思想政治水平和自身素质，遵守中央八项规定，反“四风”，正作风，积极参加“两学一做”教育，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守金融法规，做到令行禁止，廉洁自律，恪尽职守，厚德待人，默默奉献、勇攀科技高峰，把个人理想与奉献融入“工行梦”，为工行事业的发展作出了积极贡献。
廖云华为增强工匠本领，掌握工匠技术，始终坚持理论学习与业务学习，特别是不断学习计算机技术，勇攀科技高峰。如参加工作后不久，正赶上电子计算机技术在工行推广。他深知，计算机的普及是必然趋势，只有掌握了这门技术才能胜任银行工作。因此，他自费购买学习资料，系统学习计算机技术，并在实践中不断摸索，于2000年8月获工程师职称，2007年7月通过了CCNA考试,成为分行信息科技技术骨干。以后又不断钻研，不断提高，熟知科技运行管理工作的每一个环节和每个点滴细节,为分行信息系统稳定运行积累宝贵经验。
他开拓创新，争当科技“领军人”，作为萍乡分行科技业务骨干，该同志清楚地认识到，在同业竞争日益白热化的今天，只有科技领先和金融服务领先，才能在同业竞争中赢得客户、赢得市场份额。因此，在事关工行发展大局的工作中，他总是尽可能好发挥自已的聪明才智充当科技“领军人”。
在科技工作岗位上，该同志出色地完成了萍乡分行从微机、小型机至大机延伸的各项电子化建设工程，可以说，萍乡分行的每一台电子设备上都留下了他触摸的痕迹和辛勤的汗水。另一方面，他大胆创新，制订出网点线路拔号备份应急演练方案，通过测试，获得良好的演练效果，这一成果得到省分行信息科技部的认可和赞扬，向全省各地市行推广实施。
为了在同业竞争中赢得客户、赢得市场份额，该同志勇于探索和尝试以科技引领业务，延伸服务领域，他大胆提出将银行卡和乘车公交卡全二为一，推出集银行、乘车、消费为一体的“公交灵通卡”项目。经过反复论证，多方协调，组织技术人员日夜奋战、攻坚克难，在较短的时间内在全省率先投产“公交灵通卡”项目，该项目的成功投产，既填补我省“公交灵通卡”项目的空白，也为萍乡分行成为唯一的全省发卡量同业第一的地市行立下汗马功劳。
廖云华同志不仅自身勤奋好学，业务技能过硬，同时也重视业务技能的“传、帮、带”工作。为提升科技队伍的业务素质，他积极开展岗位技术练兵活动，经常利用业余时间组织部室员工和网点科技管理员进行信息科技制度、系统安装、故障排查等业务知识培训及技能训练，取得良好效果。在率队参加省行信息科技业务技能比赛中，连续在省行信息科技业务技能竞赛中频创佳绩，展示出萍乡分行科技队伍奋发学习、努力钻研业务的良好氛围。
二、勤奋工作，发挥“工匠”作用
廖云华几十年如一日，勤奋工作，积极发挥“工匠”作用。廖云华是萍乡分行员工公认的“工作狂”，他一心扑在工作上，没有8小时工作制的概念，参加工作以来，从未休过工龄假，也没有参加过省、市行组织的职工疗休养。他忘我工作，无论是工作日还是节假期，早晨和晚上都要随时“出兵”，解决网点网络通讯故障和电脑技术问题，他从不计较个人得失，为了工作几乎忘记了家庭和亲人。有一次萍乡分行芦溪支行网络出现故障，如不及时抢修，将直接影响县财政决算和给客户存取款业务带来不便，险情就是命令，接到通知后，他迅速赶往现场排险抢修。此时，他的父亲瘫痪在床，母亲当日又不幸摔跤跌断了腿，家中乱成一锅粥，可他却没有把情况告诉过单位领导，一心扑在抢险现场，坚持完成了抢险任务，保证了客户业务正常办理。他这种“舍小家顾大家，工行就是他的家”的精神赢得同事们和客户的赞扬。
随着计算机在工行的日益普及，作为计算机领域的先行者，廖云华主动担负起培训新手的责任。行里办培训班，他担任主讲教师，并耐心细致地进行个别辅导，帮助一批又一批的同事熟练地掌握了计算机操作，并培养出众多技术人员。同时，负责全行以及办事处计算机设计安装、监管、维修等工作，他认真负责，工作一丝不苟，既保障了计算机的正常运行，又为行里节约了大量资金。
担任电子银行部副总经理职务以来，他充分发挥自身技术优势，加强生产运行管理，强化生产运行日常监控，及时解决版本、补丁投产后业务故障。抓好智能设备投产工作，新增智能设备经投产运行，为网点分流客户提供重要平台。强化网点援助保障管理工作，做好网点外出营销跟踪服务工作，为我行开展外出集中营销或为高端客户提供上门服务提供技术手段。2015年、2016年该行信息科技生产运行考核良好，2017年上半年信息科技专业考核第一名。2017年他更新了上栗支行、芦溪支行代理支库超期服役主机设备，解决了多年来由于种种原因而未更新国库设备的难题。同时，使用激光机处理打印国库业务，实现双面打印，大大提高了业务处理速度，减轻了网点工作强度。
三、默默奉献，彰显“工匠”精神
作为一名共产党员，廖云华按照党的规定严格要求自己，几十年如一日，以行为家，勤勤恳恳地工作着。他在市工行是出了名的“工作狂”。他没有“双休日”、“节假日”的概念，加班加点是家常便饭，经常早上5、6点钟出门，深夜才归。曾经有过一次统计，他6年加班达800多个。他爱人是教师，家务活全包了。她，甚至廖云华的亲友都经常抱怨说：“只有廖云华就天天搞不赢。”那年他母亲大腿骨折住院，他爱人做手术住院，他两次都只在手术单上签字就回到单位上班了，并没有挤出半点时间在医院陪护亲人，甚至在父母亲的丧事期间，一听到有计算机出现状况，就回到工作岗位含痛投入工作。
2014年5月25日上栗支行遭遇特大洪水侵袭，上栗支行2个自助网点8台ATM机被浸。险情就是命令，廖云华带领技术人员，迅速投入到这场抢险战斗中，连续日夜抢修设备，以最快速度使上栗支行及所辖2个自助网点在上栗地区银行业率先灾后恢复营业。2015年9月4日，本是休息日，因城北支行新建自助区需搬迁安装设备，他带领部室员工到城北支行加班，在设备安装时，一台壁挂式自助设备从墙上掉下，正好砸中他左脸部，鲜血直流，在就近诊所简单处理包扎伤口后，他不顾伤口疼痛，继续和同事一起工作，确保所有设备测试完毕，使城北支行新建自助区ATM等设备如期投产，但他脸部却留下一道很长的、永久的伤痕。
近年来，随着拓展两个市场，为抢滩登陆，该行自助网点及电脑设备却分别增加50%和40%，同时，为充实一线营销人员，该行信息科技人员减员5人，部室工作量明显增加，这一重担又压在了廖云华这个副总肩膀上，他同时兼任网络、硬件等岗位的B岗，工作压力增添，为做到减人不减量，廖云华更加努力工作，去年本部门一员工因病休假6个月，他代班6个月，他每天都是超负荷工作，从未叫苦叫累。据统计，他一年工作达331天，出勤率142%，保障全行安全运行，实现全辖网络运行16年无事故。他就是这样默默无闻地奉献着，体现了一个工行“工匠”辛勤耕耘、默默奉献的精神。
