随着市场竞争的日益激烈,我们的任务压力正与日俱增。那么,在这样的高强压之下,我们有没有为了加快营销而走捷径、逆流程呢?有没有为了完成任务而无视规章,将业绩凌驾于制度之上呢?有没有因为客户是你的熟人或朋友而大开方便之门呢?
曾几何时,我也曾有过类似的闪念。然而我更加清楚的明白,越是这种时候,越是压力大,就越要做到合规经营,合规操作。随着“合规建行,知行合一”活动的大力开展。合规的理念早已深入人心,相信在座的每一位都早已经拥有一颗合规的心。那么眼下要做的就是要坚定不移地守住这颗心,不要因为一时的疏忽大意而盲目违规或者盲从违规。
王安石在《送孙正之序》中写道:“时然而然,众人也,己然而然,君子也。”意思是说,随波逐流,人云亦云,是众人的做法;但是坚持自我本色,不趋之若鹜,方为君子。换句话说,也就是在任何时候,任何情况下都要坚守本心,要坚持对的,绝不能盲从。
记得有一天快下班的时候,我行一位VIP客户急匆匆的跑来办理一笔10万元的转账业务,但是忘记带身份证,希望我们通融一下,为其办理。毫无疑问,这是一场人情与制度的较量。最终我们的柜员顶住压力,坚守了制度,没有为他办理。但是也因此遭到了客户的埋怨和指责。可是,几天过后,客户居然笑容满面的来感谢我们了。原来他当时被骗子成功洗脑,差点儿就掉进圈套。此事说来凑巧得近乎狗血,但它就是这么巧不其然的发生了。现在回头试想一下,如果当时我们一时心软,让人情凌驾于制度之上,那么,后果只怕不堪设想。
人生如棋,落子无悔。从业以来,我也曾亲眼目睹身边的同事因违规违纪而饱尝恶果。有被扣减绩效的,有被记过处分的, 也有被撤职查办的。所有这些鲜活的事例,都实实在在的告诉我,尽管大多数时候坚守制度可能要承受压力,要遭到责难,要忍受委屈。但是只要成功坚守,就必然可以与恶果擦肩而过。条条规章血写成啊,同志们!它们看似约束我们的“紧箍咒”,实则是保护我们的“安全带”;看似营销路上的“荆棘”,实则是助力我们征战的“盾甲”。
咱们金融行业本就是一个高风险行业,可谓“前有天使引路,后有魔鬼诱惑”。对于身处其间的我们,一定要常怀敬畏之心,常修从业之德,常思违规之害。我们要坚守制度,要让身边的每一件小事,每一个程序,每一个签字都合规合法。
亲爱的同志们,让我们一起坚守合规之心不盲从,为建行的合规建设添砖加瓦!