2010年7月，告别了熟悉的校园生活，怀揣着梦想来到了中国工商银行。入行已七年有余，他一直信奉：没有翻不过的山，没有趟不过的河，只要有勇气，肯付出、善钻研，你就能像刘翔那样实现心中的梦想。放弃所有的自卑和谦虚，向高强对手挑战，你也一定会飞翔在自由的蓝天之上。他就是工行唐山迁安支行梅树新。
爱岗敬业 尽职尽责
入行以来，他一直勤奋努力地工作。带着年轻人的朝气和灵气，在平凡的工作岗位上默默奉献，无怨无悔，用实际行动诠释着当代青年对事业的执着和忠诚，对工作的尽职尽责。
在综合柜员的岗位上，他刻苦钻研业务，随身会带个小本子，有不懂的业务不熟悉的流程，随时记下来，一有时间马上攻克，不给后续的业务办理留下拦路虎。出于对业务的细心和熟练掌握，他一岗多责，办理非税收入、财政支付、国际业务、票据贴现、企网证书发放等多种业务，是一名名副其实的综合柜员。在这个岗位上，他获得了省行雷锋示范岗称号、获评过市行“无差错柜员”称号。
16年初竞聘到财富客户经理岗位，他深知肩上的责任更重了，工作的压力更大了。但是他并没有畏难退缩，相反，他下定决心一定要在这个岗位上做出成绩来。作为主管行长的左膀右臂，他积极协助领导制定工作计划，组织学习活动方案。与一线营销人员共同研究工作方法，力保完成目标任务。他们走街串巷，宣传行内的产品优势，一户一户的讲解；他们深入企业单位，精准营销，深化合作，批量办理；他们创新方法，开展形式多样的沙龙，扩大影响；他们利用前期与客户建立起来的良好关系，快速突破，扩大战果。
营销是客户经理的第一职责，营销成绩是职责履行的最好证明。一分耕耘，一分收获，他的努力得到了领导的认可，被评为“省行零售业务旺季营销先进个人”荣誉称号。
勤于学习 全面发展
作为青年员工，他始终抱着“谦虚、勤奋、好学”的态度和精神对待工作和学习。当前处在信息化快速发展的年代，互联网的普及及广泛应用，要求每个人必须跟上时代的步伐，银行又是始终走在信息化的前沿，需要掌握的东西很多。基金、国债、保险、贵金属、投资理财等琳琅满目的金融产品，如此多的东西摆在面前，你不得不谦虚，不得不勤于学习。
面向为在社会各领域取得突出成绩的高净值人群服务时，现有的专业知识是远远不够的。大到宏观经济形势，国家行业政策，小到熟悉服装、汽车等生活用品的知名品牌等，没有全面的学习是难以有效的服务高端客户的。如果和客户谈起上述话题，需要银行员工通晓各方面知识，因此，他很注意各方面知识的学习积累。他知道，只有多领域的知识储备才能让他临危不乱，事半功倍。
除了业务上的学习以外，他还积极参加行里组织的各项活动。每年都参加市行趣味运动会，去年获得的是跳绳比赛团体二等奖；参加合规知识竞赛，获得过两次团体二等奖；参加省行的五四青年节活动，获得了优秀奖。
客户至上 苦中有乐
一个人心里有别人，懂得设身处地地替别人着想，有爱心奉献，得到的是内心的充实，人格的锤炼和思想境界的提高，也同样会得到爱心的照耀。虚伪换不来真心，冷酷换不来热忱。“有失道的因，就必定有寡道的果。”人不能总为自己活着，要学会替他人着想，这样自己活着更舒坦，更有质量。
一线服务不仅仅停留在熟练的业务技能上，而是要用更加优质的服务技巧打动客户。从点滴开始，从细微之处着手，以“客户至上”的理念为目标，以“客户满意”为服务宗旨，打造出属于工行的服务品牌。对待每一位客户都能做到主动热情；对待每一笔业务都能做到熟练而快捷；对待每一次咨询都能做到详尽明了。即便是遇见挑剔易怒的客户，也总是耐心的讲解、从容面对，决不大声讲话。在综合柜员的岗位上，他没有和客户吵过一次架，从没有受过任何的客户投诉， 在客户的眼里，他是一个“没有脾气”的人。
今年初，受债券市场调整影响，一名私银客户持有的一款产品净值出现较大的波动，产品收益大幅下跌，本金也受到了损失。得知此事，他主动与客户取得联系，并与网点负责人亲自上门解释，向客户说明当前的经济形势和市场环境，安抚客户在市场波动时要沉着面对。波动不是风险，但盲目撤出资金却会把损失坐实。经过与客户的长时间耐心沟通，客户不满情绪终于缓解，同意继续持有。连续几次的上门拜访后，客户对他的优质服务表示了极大地认可，将闲置资金又配置了一些固定期限期次产品。
市场不是永恒不变的，投资的风险时刻存在。当客户面对波动的市场出现恐慌情绪时，只有站在客户的角度，为客户着想，耐心沟通，用专业的业务知识，细致的服务赢得客户信赖。这样，与客户的关系才会越来越紧密。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。他是一名普通的工行员工，一个平凡中带着强烈责任感和进取心的年轻人，他用高水平的专业素质，严谨的工作态度，对工作的一份执着，对客户的尊重和理解诠释着他的无悔人生，践行着如何做一名优秀的工行人。
