工作“初”体验

 

    邮储银行是我人生当中的第一份工作，所以我也分外珍惜和认真对待。七月初参加了省里的培训，在哪里我认识了很多我未来要携手一起奋斗的小伙伴，接触到了以前从未接触的陌生的行业知识。短短十天，我知道自己已经再也不能如当初在学校一般随意，松懈和缺乏纪律性，在职场中，在这个充斥着竞争的社会中，懒惰，不思进取和缺乏原则对于职场人来说是致命的死穴。这十天对于我来说像是个洗礼，从一名懵懂的学生向能够成为真正的专业的银行人艰难而努力不放弃的转变。

     

    八月，我真正接触到了银行的业务。我跟随老练的前辈学习柜台知识，他们不嫌麻烦给我介绍银行业务和工作流程，碰到客户的刁难的时候，也会帮我解围，并告诉我以后遇到这样的事后要怎么解决，不要害怕。坐在他们旁边，看着他们完成业务的熟练和与客户交流时的熟悉，就觉得自己将来自己独自上柜时也要和他们一样，认真完成客户的诉求，做到微笑服务。

 

    在这段工作当中当然也不总是一帆风顺，也碰到了很多问题。实习这段期间也要自己进行上柜操作，在办理业务的时候因为自己的疏忽，导致集中授权的失败，那个时候真的非常愧疚和不安，愧疚是因为自己的失误导致前辈可能受罚，不安是害怕被前辈批评。但是没想到做错事后，他们认真给我讲解以后工作要细心，告诉我完成这个业务的关键，并安慰我不要害怕，没有什么关系，不会有什么影响的。那个时候有种回到学校的感觉，他们像老师，不会因为学生的一次失误而放弃他，很感动。真的觉得自己及其幸运才能够到邮储这个充满温暖且充满人情味的单位工作，借用一句特别俗套的话结尾，无痛不快，无苦何甜，工作，本就是一种修行。