合规操作心得

    俗话说：“没有规矩，不成方圆。”对于一个在银行前台工作的柜员更是如此。在这个各项业务高速发展的社会，银行的业务更是是高速发展，各项任务，各个指标，不管你愿不愿意你都得往前冲，但是在往前冲的同时也一定不要忘了操作的合规性。如果把你的业绩比作1，那么合规就是后面的00，因为就算你的业绩做得再好，只有各项都合规了才能真正做到100分。 “我们都这么熟悉了，我就把钱先放这里，你先给我存了，我等下在来拿回单。”“这笔贷款，你先给我放了，我很急，等着贷款用，我等下再给你来盖印鉴章。”“我们都是一起的谁签字都是一样的。”对于这些我们在日常工作中非常常见的状况，很多时候都是算了算了就过了，殊不知这中间存在的风险性是极大的，我们一定要引起重视，因为这是我们做好本职工作的基本和前提。 相对于这些常见的问题，根据我平常的工作我也发现一个合规操作的隐患，在给其他柜员调拨重要物品时：比如网银盾，总会让需要开立的客户来拿，其实这是存在风险隐患的。因此我认为，首先我们不应该由客户来拿，其次，如果柜员不便离开柜台，可以交由固定工作人员（如大堂经理）登记接交登记簿接交给复核柜员。 银行业是一个高风险的行业，所以我们在日常工作更应该以身作则，知道自己什么该做什么不该做，严格按照规章制度执行。只有这样我们才能更好的做好柜面服务，为客户守好第一道关。