银行卡丢失了可以打95533电话挂失,ATM机器可以24小时取款,手机银行可以提供随时随地的转账,这就是建行提供的便利渠道,对于客户来说,便捷是考虑银行的一大因素,而我们做好优质服务,就是让客户感受到建行无处不在。
首先,做好ATM机的相关标志的维护工作。机器故障及时摆放提示,另外,告知客户遇到紧急情况如何联系,联系谁,因为银行下班之后,客户不知道出现意外情况联系谁。
其次,做好金融知识的宣传告知。利用走入市场和走进校园,宣传金融安全知识,防范金融诈骗,提前告知客户,以免出现资金损失,客户也会表示感激。
总之,优质服务就是建行无处不在。
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