株洲天元区的拆迁工作一直牵动着城西支行的每一根神经。拆迁款的留存和拆迁客群的建立总是能让支行的业务更上一个台阶。无论拆迁信息的洞悉,拆迁账户的落地,拆迁资金的挽留,每一个节点都环环相扣不可缺一。多个拆迁项目临时拆迁指挥部落户城西,建行株洲城西支行围绕拆迁款的争夺涌现出了许多先进人物、许多先进事迹。这一次的首要功劳当属客户经理李彩红。 “前期的用心经营”。某集团是城西支行的重要客户,平时客户经理李彩红就因为服务无微不至与集团建立了稳固融洽的关系,这一次的拆迁信息就是由资金相关人员透露的。在获得这一消息后,李彩红立刻向支行汇报。支行班子高度重视,当即决定以李彩红牵头,定要落实此事。 “长期的口碑积累”。拆迁客户大多住在远离主干道的郊区,由于平时白天里要处理繁多的支行日常事务和客户接待工作,李彩红只能利用晚上下班时间走访客户,与这些拆迁家庭耐心沟通,聆听他们的理财需求,讲解相关的金融知识。长期的拆迁工作给李彩红带来了良好的口碑效应,大家都信得过她,愿意把拆迁款放到建行株洲城西支行让李彩红帮忙规划。甚至在6月底季末冲刺的时候帮了1500万大忙。 “百折不挠的精神”。拆迁账户在建行株洲城西支行落地并非一帆风顺。后来办事处对李彩红的行事方式很是感动,在她的真诚下终于松了口。建行株洲城西支行的拆迁款工作又取得了一次阶段性的胜利。而对于之后的拆迁资金留存和拆迁客户的长期维护,李彩红表示“这还只是刚刚开始”。
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