行百里路半九十

    要说两节营销是建行人的全面攻坚战，那6月底的年中冲刺是对上年度两节战役的延续，更是为本年度旺季营销奠定基础。可以说年中冲刺的地位丝毫不亚于“两节”。 7月4日收到来自市分行党委书记、行长贺涛的表扬信，建行株洲人民路支行全员都抑制不住内心的激动。这是上级领导对我行努力的肯定，所有的泪水和汗水换成了价值和荣誉。同时，这次冲刺是继两节营销任务超额完成后的又一次突破，充分显示了建行株洲人民路支行这个团队的协作力、执行力和爆发力！冲刺战役中有许多故事感动着我。 尹敏姐，调到建行株洲人民路支行不到一年时间，客户配到她名下也不到一年，作为业务主管的她，平时的工作几乎不能与客户面对面交流，但她的真心、耐心和责任心得到了许多客户的认可。这次年中冲刺活动中，她先后揽存近300万。6月29日是敏姐的轮休日，本可以安心在家休息的她，却因为冲刺已进入倒计时，一直在极力邀约着一位客户。最后这位客户（A总）从栗雨工业园冒雨来到我行，敏姐也放弃的休息陪同客户让存款落地。事后，才知道A总并未与敏姐有过面见，从某种程度上可以说是陌生客户。只是由于之前的一个业务电话打到我们行，敏姐耐心地为A总解答，便留下了联系方式。之后又多次在电话和短信中帮助A总解决日常业务问题。正是敏姐的这种建行人的责任心打动了A总，开口揽存后，A总丝毫没有犹豫。敏姐的责任心赢得了客户的信任，也为自己赢得了存款。 湘湘姐（吴沥湘），一位建行的老革命，她用她的恒心给我们客户维护上了一回思想教育课。做一件事不难，难的是一辈子做好一件事。25年的积累，让湘湘姐拥有了丰富的经验和良好的客户基础，无论是对公柜还是大堂，她都游刃有余，被我们称为“业务宝库”。她的服务，客户的评价是“大拇指”。年中冲刺，个人存款压力巨大，湘湘姐上班时大堂营销，下班后电话揽存，几乎每次都是最晚一个回家。就连回家后手机也常常占线，客户实在太粘着她了。“我只认小吴，每次有事都能立马办好，业务很扎实。”一位单位的财务对湘姐的评价。付出了，总会收到回报。30日晚10点多仍有客户打电话告诉湘姐，已将资金转入人民路账户，帮助她揽存。第二天，当我听到这个事情，很惊讶，很触动。也行这就是客户维护的最高境界吧。 正是在这群可爱、坚强、富有激情人的努力下，建行株洲人民路支行对公存款新增、个人存款新增双双完成市分行党委下达的任务。我因在这个充满感动故事的大家庭中倍感幸福。我坚信，接下来的种种战役我们都势必拿下！