把客户当成“考官”

    实际上，银行时刻处于接受客户的检验中，永远在“赶考”的路上。一方面，银行要固守本源，眼睛向下看、重心向下移、心思向下沉，想客户所想，急客户所急，一切从实际出发，少些“面子工程”，紧扣时代特征，创新服务举措，降低办理业务成本，提高服务效率，当好客户的“参谋助手”。把为客户服务的宗旨融进血液、深入骨髓，提升客户的幸福感和满意度。另一方面，每位员工规矩做人，干净做事，自觉抵制歪风邪气，净化社交圈、生活圈、朋友圈，守住底线，以自身的正能量，引领所在行乃至全社会的大环境的风清气正、和谐向上。