谈到企业文化,不少企业家会推崇韩非子的观点,它综合了慎到的“势”、商鞅的“法”和申不害的“术”。企业文化如同企业的“灵魂”,塑造着企业发展的核心竞争力,一家优秀的企业文化,应当是势、法、术三者的有机结合。 正是缘于这样的远见卓识,建行株洲分行坚持造“势”、制“法”、引“术”三者结合,精心打造建行企业文化, 不断丰富建行品牌的内涵,核心竞争力日益增强。 2017年上半年,该行“经营管理”与“业务发展”齐头并进,各项业务指标在当地同业处于领先水平,系统内名列前茅,实现了又好又快发展。 造“势” “弘扬正能量,让榜样点亮前进的灯”。行务会上,该行领导多次强调“讲好建行故事,宣传典型人物事迹,努力打造企业文化品牌。” 在此背景下,今年上半年,该行以“最美中国梦、大美建行人”为主题,组织开展了“株洲分行大美建行人”宣传活动。 活动响应度高,参与面广,典型人物有“大美柜员”、“大美个金条线弄潮人”、“大美公司条线客户经理”、“十佳大美建行人”等。还专题宣传了总行“十佳公益志愿者易伟仁”的先进事迹,大力弘扬公益精神。 故事来自员工身边,真实可信;文字出自同事手笔,亲切感人!“记录那些平凡岗位上的人和事,发现榜样人物的独特魅力,是我们宣传条线的职责”,该行宣传工作负责人如是说,“了解典型人物,书写先进事迹,与他们心灵相通,我们乐在其中。” 制“法” 提高企业的核心竞争力,最关键的因素是人。经过多年的完善,该行建立了一套切实可行、卓然有效的人事激励机制。 “找准靶心选人,规范程序用人”。该行党委坚持“党管干部”原则,选拔干部坚持“四看”:看德才、看业绩、看潜力、看责任心,让“想做事、能做事、做成事”的人得到提拔重用。坚持按程序操作,八职等干部主要采取民主推荐、党委决策的方式选拔,九职等干部按照公开竞聘程序选拔,营销主管、营运主管及客户经理准入通过后备人才竞聘选拔,实施动态管理,“任用、退出、考评”有章可循,真正做到“能上能下”。 “考评看数据,收入凭贡献”。制定《部门与基层行KPI考核方案》、《支行管理人员年度工作情况跟踪考核办法》、《营销主管考核及初始化方案》等制度,将综合考评和条线考核相结合,干部考评排名让数据说话;明确《财务资源配置办法》,调整《绩效工资分配办法》,健全收入分配机制,既鼓励多劳多得、多效多得,又兼顾公平、凝聚人心。 通过完善机制,全行上下心齐气顺,团队的凝聚力、竞争力显著增强。 引“术” 建行之“术”的精髓是关爱员工。 该行关爱员工不搞花架子,而是多管齐下,动真格,办实事。 政治上关怀,引导员工积极向上,指定专人培养一线员工加入党组织,提高政治修养。工作上培养,制定青年员工培养计划,师徒结对,定期轮岗,多岗位锻炼,全面发展。生活上关心,建立员工互助基金制度,完善慰问制度,扶贫帮困;修复职工食堂,暖胃暖心;关心员工身体健康,定期组织员工体检,做到重大疾病“早发现,早诊断,早治疗”;广泛征求员工意见,优化业务流程,缓解柜员工作压力;网点装修注重环保,不仅对装修材料严格把关,还安排专项费用为新装修网点购买花卉,购置空气净化机,吸收异味,净化空气,为员工提供健康舒适的营业环境。
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