此时正值酷暑难耐的流火七月，外面暴晒的大街上人迹罕见，可进出我们营业大厅的客户络绎不绝。为了方便客户乘凉，我们网点稍早于规定的营业时间开门迎接客户，为在这酷热的夏天给客户多一丝清凉，多一份的关爱！
依旧如常，大厅里人来人往，我们的工作人员也全情投入在各自的岗位上。不经意间的一个抬头，看见了客户等待区的一个角落里，一位约莫六十岁、着粗布衬衣、满脸黑色皱纹的阿姨神情呆滞的静坐着，她的手里紧紧抓着一个塑料袋，身旁一把拐杖靠在椅子的一端。
也不知她什么时候进来的，有没有取号，排号又是多少，等了多久……正当这些问题在我脑海里翻涌，大堂值班同事手里端着一杯水递给那位阿姨，并关切地问她是多少号。当发现她的号数已过，大堂同事小心翼翼地扶着她在就近柜台办理业务。
旁边负责接待的柜员同事很热情地询问阿姨需要办理什么业务，阿姨也不吭声，只见她颤巍巍地把手里紧握的塑料袋递给同事。经办柜员打开塑料袋，里面全是一元、五角、一角的纸币和硬币，垒了桌面一大堆。同事询问客户一共是多少钱，知晓后耐心核点数量。清点这么多零钱可不容易，当核实无误后，同事热心地给阿姨兑换了整钱。
一直没怎么吭声的阿姨舒展了面容，嘴里嗫嚅着:“我跑了好几个银行都没有给我换，这是我守大街暴晒讨来的，还是你们这些人好心啦，这屋里凉快还免费递水喝，人又热心仔细……”
望着阿姨蹒跚远去的背影渐渐融入骄阳的烈火里，顿觉空气没那么的燥热，一股沁脾的清凉缓缓缭绕。
