大堂营销——藏在小小明细表中的营销商机

    大堂经理是银行网点最常见的工作人员，大堂营销也是老生常谈了，但是越是平凡的工作越是需要日积月累的坚持。

    大堂日常工作是非常繁琐和细微的，面对每天人来人往的客户，我们往往容易忽视对每位客户需求的深入了解，只是匆匆的帮客户解决掉及时的问题然后做出常规的营销便没了下文，但最近在大堂里面有了一点点心得与大家分享。

    如果我们将客户办理的业务分类整理，便可以得到不同的营销方式，针对性的营销或许能提高营销产品的成功率。

    最近，在大堂里面有很多要求打印银行卡明细的客户，这类客户往往由于业务简单被我们忽视，但这类客户是对分期产品相对需求较大的客户，因为需要银行出具流水的客户一般都是房贷客户、车贷客户，针对这类打流水的客户，我们不防多开一句口，咨询客户需要流水的具体用途。针对房贷客户，我们可以相应的推荐我们信用卡和装修分期；针对车贷客户，我们可以推荐信用卡和后续的现金分期产品；针对已经选择车贷或者装修贷款的客户，我们也可以简单介绍一下建行相应产品给客户作对比，在客户了解后能有一个合适自己的选择。  

    总之，营销在我们的日常工作中，在我们一点一滴的积累之中，小小明细表中的营销希望能与大家分享。