截止3月31日,我行今年商贷净增1114万元,结余10391万元,净增额在市行排名第一,也终于进入亿元俱乐部,目前结余在全区县支行排名中第六名。我行主要是从以下几个方面做好商务贷款发展工作。
一、从细节入手,抓好团队的日常管理工作
1.我行要求客户经理每周制定工作计划,如某天走访营销,某天外出调查,上报拓展部,由拓展部经理跟踪检查。
2.要求客户经理严格按照市行关于时效管理要求,调查上报贷款材料,对未能执行的客户经理进行考核,同时对一些上报材料比较及时且一次性通过审查审批比较多的客户经理给予奖励。
3.为促使客户经理主动外出营销,我行对商务贷款客户经理给予了相应绩效政策。
4.团队负责人每周组织一次总结会,总结各客户经理一周的工作情况,并让做的比较好的客户经理作经验介绍。
二、客户经理具体主要从以下三个方面做好商贷发展工作
1.维护好老客户,让老客户充分体验我行产品的优势
我行商贷产品最大优势就是授信周期长且可循环支用,通过调阅我行个贷系统,发现很多客户没有足额使用贷款额度,通过客户经理回访,对经营良好的客户宣传我行产品的优势,部分客户进行了循环支用。一季度中共有21笔老客户进行循环支用,金额为859.5万元。
2.对成熟商圈重点营销,以老客户带新客户
目前我县域内比较成熟的商圈主要有,幸福路、滨江路主要经营服装行业,华阳、时代家装行业。通过客户经理多次走访,一季度中,共营销了6笔新客户金额为188万元。
3.对他行的优质客户,重点营销
通过公关,我行在不动产登记中心采集了部分在他行办理抵押的客户信息,经过筛选对部分优质客户,重点营销。一季度中,共营销了5笔,金额为574元。
取得的成绩已成过去,与兄弟行差距还很大,与地方其他行差距亦很大,所以我们仍然要按照市行的要求,大力发展商务贷款,努力将该产品做大、做强。