客户开通票据池的委托管理功能,开通之前必须签约高级版企业网上银行。如果票据池同时要签约纸质和电子商业汇票,则先要完成电票签约,再签约票据池,否则会签约不成功。有以下几种情况分享。
一、电票签约:员工渠道〉支付结算〉票据业务〉电子商业汇票〉电票业务签约。根据申请书输入相关要素,注意按上级行批复设置费率。
二、票据池签约:
1.识别客户:员工渠道〉客户资产管理〉现金管理〉合约管理〉电子银行合约关联产品合约管理,识别客户,选择客户正确的企业网银编号,查询客户网银关联的产品合约,记录现金管理付款和现金管理服务合约编号。客户资产管理〉现金管理〉合约管理〉产品合约管理,找到之前记录的合约编号,向后拉动,找出该合约对应的CMN编号,即客户签约网银对应的现金客户树编号。
2.录入合约:继续“产品合约管理”菜单下,勾选票据池,点击“建立合约”,在签约类型选择“现金客户树”或“单一客户”,如果第一步找出的CMN编号在列表中,直接勾选、确定;如果不在其中,则说明客户为单一客户,签约类型选择“单一客户”即可。注意点:(1)账户为一户通时必须在“账户类别”栏位选择对公一户通;(2)追加电票收付款账户,如客户之前未签约电票,点击添加时会提示失败,则需要先进行电票业务签约。(3)扣费周期可选自动扣费和手工扣费,扣费时间模式一般选择先扣,系统自动进行递延。
3.换人复核:员工渠道〉客户资产管理〉现金管理〉待办审核,查询后进行审核。
4.费率议价:复核成功后必须当天进行设置,否则次日系统会按基准价产生收费记录;费率按上级行批复设置:员工渠道〉客户资产管理〉现金管理〉手续费业务〉客户个性化费率维护〉客户/账户约定费率新增;需换人复核。
5.合约关联:将客户的票据池合约与电子银行合约进行关联。员工渠道〉客户资产管理〉现金管理〉合约管理〉电子银行合约关联产品合约管理,输入电子银行合约编号,点击查询,可以看到已关联的合约信息,点击关联签约,勾选票据池合约,提交后主管授权通过。
6.流程设置:设置客户票据池业务流程,可由外包工程师在客户网银激活时设置。如客户高级版网银已经开通使用并已经分配了操作员,则可以在柜面设置:员工渠道〉客户资产管理〉企业现金管理〉流程管理〉用户自定义流程管理。 (石门支行)