在这里我想结合营销经历谈四点感受:
一、党费云项目营销已十分紧迫
相信大家应该都知道甚至已亲身感受到,目前党费云绝对不是建设银行的专利,有的行也早已启动,在有些方面可能比我行做的还更好。据我本人了解,中国银行已经开始进行大范围的营销,工商银行也已启动平台搭建工作,因此,我行必须要抢占市场,先入为主的培养党员缴费的习惯,不然我行将失去这一不可复制的获取优质客户资源的机会。
二、党费云项目营销十分有必要
必要性对于我们银行而言无须赘言,党员客户群里涵盖了各级政府的领导以及各企事业单位的骨干力量,是我行获客、提升社会影响度非常好的切入点;其实对于各党委、支部而言党费云对他们也是十分具有吸引力的,理由很简单,从大处来说是党中央党建信息化的必然要求,从小处来讲是优化党费管理流程、加强层级管理、扩展缴费渠道的现实需要,因此我们只要把党费云的产品对各党委稍加解释,其接受度是很高的。
三、党费云营销是可行的
亲身经历党费云营销后我个人认为面临的主要困难有以下几点:第一,账户开立的问题,目前我行营管部已和人民银行支付结算科沟通好了,开立专户省去了财政账户开户审批表,只需在准备开户相关证件、印章的基础上再准备一份中组部2016年版的党费收缴文件即可;第二,党费账户及缴交相关费用的问题,这个省行已做了承诺,党费相关的费用全免;第三,党费缴交渠道的问题,很多党委和党支部担心我们建行将党费云项目变成建行的业务营销活动,如强制性开卡什么,其实我们完全可以循循渐进,在无形中完成营销,因为我们的缴费渠道很多,有网银、手机银行、微信、新浪微博、二维码,所以即使不是建设银行的存量客户,也无碍其党费的正常缴交,但我相信,当形成缴费习惯后,不久的将来这些客户也一定能成为我行的优质客户。
四、党费云营销的执行性
我个人发现,无论是以前的善融商务、善付通,还是现在的党费云、物业云,我们营销的难度并不在于和单位的沟通,而是在于对消费者或者说前端使用者使用习惯的培养。过去我们往往平台搭好了而实际交易额很少,但分行电卡部这次为党费云专门抽调了人员和申请了经费,并将一个支部一个支部的上门指导使用,我相信在下阶段客户实际使用中一定能给予很好的引导,培养客户的交易习惯,将这些优质的客户资源做深做透。 (德山支行)
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