2017年5月31日，建行长沙营盘路支行开展了“合规人人讲”主题活动，通过此次会议，营盘路支行全体员工进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。那么，如何做好合规工作，主要是以下三点：
一、提高认识，树立合规操作理念 我们平时要加强自身对法律法规、规章制度学习，提高风险防范意识，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。
二、坚持原则，严格执行规章制度 合规操作在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。作为银行员工我们会坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作处处有风险，慎重认真最重要，我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。
三、注意方式方法，有效提高服务质量 作为银行的一线员工，我们在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也要牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，做好优质服务。但作为一线员工，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。
总之，我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全。从自身做起，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作做好。我相信，合规创造价值，细节决定成败。
