完美的开头就是成功了一半!赣江支行营业室张主任去营销南昌某中专院校职工龙卡的时候带着硬着头皮去拜访,并做好败战而归的结果心理。但事情只要尝试尚且还有一丝成功的希望,连尝试都没有,成功的希望注定为零。于是一开始只是想说服某中专院校的工会负责人能接受,到再想说服校领导同意办理我行的职工卡,中间的被拒也是不下七八次了,只要一谈办卡校领导立即微笑着摇头,表示银行卡太多,实在是不需要。首次登门谈合作遭遇到拒绝,张主任并没有因为某中专院校的校领导的拒绝态度而退缩,也许“三顾茅庐”的精神注定会取得效果,通过多次造访某中专院校校领导,耐心地讲解了我行职工卡的功能及其独特功能,还有办理职工卡给学校带来的种种便利后某中专院校的校领导开始微微点头,被集公交、旅游、储蓄等多功能于一身的职工卡其独特优势所吸引,同时也被我们尽职尽责的工作态度所打动,于是渐渐开始接受我行的职工卡,并就职工卡的特色功能进行详情咨询。最后校领导表示,“贵行的职工卡功能如此多,但是我的认可并代表全校职工都认可,我们先给少部分职工申请办理职工卡,后面的再说吧!”听到某中专院校校领导的回答,张主任激动的同某中专院校领导握手,一次成功的合作就此开始。
在办理第一批职工卡后,我网点进行上门激活,向某中专院校职工进行讲解职工卡的功能特色,还有讲解龙支付功能、一分钱扫码善融商务等优惠活动,激活现场为老师设立“某中专院校职工卡微信服务群”,随时为职工卡用户服务。首批职工卡用户对职工卡的热情高涨、好感度也倍增,瞬间我行的职工卡在某中专院校传遍,某中专院校校的工会老师接待我们的态度明显好转了,也开始热情的为我们的卡做宣传,越来越多的老师都提交了身份证复印件,最终我行职工卡在某中专院校覆盖度达到90%。
职工卡的特色功能固然好,适用于大多数职工,但是仅局限于职工卡固有的公交、旅游储蓄等功能还是被替代的,公交公司有出售公交卡,储蓄功能的银行卡一直都有,估计还不止一张,旅游功能估计很多人也是偶尔才会用上,于是在此刻出现了一个难题:怎样才能让某中专院校的职工龙卡用活起来,如果学校用将一些资金发放至此卡上,那不用担心老师不使用啊!通过这次发卡的工作,张主任与学校的相关老师都熟悉了,于是再次向校领导提出能不能将员工的交通费之类的费用通过此卡发放呢?有的前面良好的合作,学校方面配合度上提高了不少,于是张主任又提出,要不到建行开立一个对公户用于发放此类费用吧?提出这个想法后,学校领导开始想都没想就拒绝了,说学校有要求不能多开立帐户......碰到困难不退缩是建行人的特性,张主任又多次往返学校各部门,校领导办公室,工会办公室,财务室,多多走动总是能带来意想不到的惊喜,一个月的时间下来,工会宋老师透露说近期学校会发一笔交通费,但不知道是不是还发在原在江西银行的工资卡上。第一时间知道后,张主任在校领导的办公室等了一个多小时,为了能与校长说上一句话,为了争取这笔资金能发放至我行新开的职工卡上。功夫不负有心人,校长答应了这笔款项的发放到建行卡上,知道这个决定后,张主任再与财务人员吹风,让财务人员帮去说服下领导,在建行开一个专户,用于发放此费用。在领导同意的当天,张主任就带着开户相关资料上门,陪同财务人员到校领导处签字收集开户资料,当天就开立了一个专户,这个办理速度连学校都觉得吃惊。
天道酬勤,开户成功后,为了方便学校财务发放这笔资金,对财务提出不能开通网银代发的要求,陈主管及时与省行沟通,用最快的速度为此单位开通了代发功能。只要功夫深,不怕闭门羹,在帐户正常后的第二天,成功新增三百笔代发,虽然金额不高,只有四万多元,但成功的喜悦感还是让大家兴奋了好几天。
在忙碌了一个多月后,从没有任何交集开始,到不厌其烦的多次上门拜访;从只是营销一张小小的职工龙卡开始,到突破学校专户的开立;从只是简单的发卡开始,到成功代发三百笔交通费,一步步的脚印都写满着建行人的执着。银校后期的合作空间可以是越来越大,聪明的建行人又在思考着党费通的突破,又在思考着公务卡的可能,大建行有这么多好的产品,只要服务好相信一定能获得成功!