回首今年的旺季营销战役,不禁令人感叹,我们竟然挺了过来!这也是我第一次参与行里的旺季营销,一路走来,感受颇深。接下来是我的一点小感悟。
依稀记得旺季营销动员会的晚上,也是表彰大会,看到各个支行的优秀团体上台领奖,优秀个人上台发言,我真的是发自内心的羡慕,特别是与自己年纪相仿的钟晗同学上台慷慨激昂的演讲,更是振奋着我的心,也让我踌躇满志的期待旺季营销的到来。会上的动员给每个青山湖人都打了一剂兴奋剂,虽然在面对各项任务指标的时候同志们难免感觉一团乱麻,但在领导和何主任的梳理下,似乎又格外的清晰。有难度,但也不是够不到,这无疑也指明了我在旺季营销该走的路,道清了目标。领导们也在实施旺季营销的过程中,悉心教授我们大抓资金体内循环。营销企业上下游,两条腿一起走路,即公私联动,这犹如醍醐灌顶,告诉我们营销公司业务不忘个人业务,营销个人业务要联动公司业务,才会给我们带来更大的收益。
首先是存款大战,大批的持存折的老年客户是我们的面对的第一道关卡,为此我们抽出仅有的人员增设了柜台,我们知道,服务是我们的立命根本,与此同时力争高效办理业务,降低了客户的等待时间。大堂和高柜密切配合,充分利用stm智慧柜员机,受到了客户的一致好评,方便!快捷!也提高了电子银行的签约率。面对大爷大妈,总会带一句,大爷大妈您存定期吧,收益更高哦!大爷大妈,今年的“凤钞”到了,会讲故事哦,给家里的小孩带几套啊!面对高端客户,我们总会在第一时间警觉,并叫来客户经理与他们交谈。对于大额汇款转出,我们也是尽力挽留,为的就是留住存款。我们拼尽全力多开口,多营销,毕竟天道酬勤。
其次,我们努力发掘代发客户,地毯式推销pos机,甚至登门拜访吸引他行客户,记得自己在旺季营销的最后一天,我都在为小小的一百万存款而在外奔波,忙碌是辛苦的,但此刻的汗水顺着额头流下来,尝到嘴里是幸福的滋味,凭自己的能力,办成了事,我真牛。每个人都发动自己的主观能动性,源头性存款,pos商户营销,工资卡,电子银行,每一个方向我们都不落下,下班了积极电联客户,为的就是哪怕一点点可能性,但是为的就是这一点点的可能性,我们每天早晨夜里不间断交流并完善话术,为的就是提高联系客户的成功率。
现如今旺季营销战役已经过去,打一个不太恰当的比方,有点像当年的高考。没有子弹,更没有硝烟,但却是一场只许成功不许失败的战役。这场战役是战役,更是展现我们实力的舞台,也是检验每一个青山湖人的关卡,是我们摧枯拉朽爆发能量的时刻,我们经常开玩笑,旺季和忘记是同音,那就忘记营销吧!把这种热情工作的状态,积极奉献的精神贯穿到平时的工作中,忘记了营销。因为这几个月的工作状态已经融入到平常的点点滴滴,认真工作,积极认真已经深入骨髓。就像绝世武功一样,并没有厚厚的秘籍,而是学会了,却又忘记了,一招一式,融入血液。记住了这样的工作状态,相信我们青山湖这支铁军在以后的工作中会越走越远,道路越走越宽阔。我还是一个小兵,要学习的太多,只有加快自己的步伐,才不至于掉队,这支铁血一样的战队,有太多值得我去学习的地方,每一个青山湖人都是可爱的人,也衷心的祝福青山湖在接下来的季度里大展宏图!