再熟，熟不过制度

    5月10日我行在晨会上学习了关于柜员合规操作的案例与分析。通过认真学习文件，我进一步认识到依法合规操作的重要性，深刻认识到违规操作是导致案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则，有时在办理业务的过程中，经常会碰到这样那样的客户“我忘带身份证了，我就住附近，你先给我取钱，我等下送过来”“我经常来的，都老熟了，先办吧，”“我们是一家人，谁签都一样”在工作中，这样的情况经常有发生，客户认为我们太死板，不善于变通，一顿劈头盖脸的闲言碎语随之而来。其实不然，我们正源于对职业的尊重和对制度的遵从。