2017“湘粤花都，携手共进”国际业务联动培训心得

　2017年5月15日，本人很荣幸作为湖南行的一员，奔赴广州参加2017“湘粤花都，携手共进”国际业务联动培训班。这次与广东行跨省的联动培训方式，是两省国际业务培训史上的首次，得到了两省国际业务条线的大力支持。经过三天短暂而充实的交流学习，初出茅庐的我对这次培训的心得可以用两个成语来描述。

　　一是顺势而为。所谓的势，指的是“时机”。国际业务产品的中收高、资本占用率低，但是受到的限制条件也较多。内外部政策的变动，利率、汇率价格的波动，产品额度的多少，这些瞬息万变的因素都可能影响一笔国际业务产品是否能落地。这就要求我们客户经理在日常的工作中打好客户基础，做好贸易融资、保证和资金结算额度的授信，敏锐去把握政策、价格、额度的走向，当“东风”来临时，迅速地将产品落地。很多产品时效性的特征，意味着我们不仅面临着同业的竞争，也面临兄弟行的角逐。

　　二是另辟蹊径。国际业务条线是最具创新性的条线之一，这次联动培训班本身也是培训机制的一种创新。在与广东行的学习交流过程中，本人十分感慨兄弟行创新思维的活跃性。在一项产品因时机不合适而不能落地时，我们的惯性思维是浅尝辄止，而广东兄弟行的反应是如何将不合适变成合适。在不违反政策的前提下，通过引入新流程、组合其他产品的方式，满足客户低成本融资或者美化报表的需求。这要求我们能熟练去解读内外部政策，了解各个条线的产品，根据客户的需求去设计组合新的产品，通过“辟径”来做好客户的服务。

　　通过与广东先进行的学习交流，本人方知一山更比一山高，而这次培训的心得也将成为我日后工作中的指导思想。