金融服务也需“私人定制”

    “私人定制”是时下时髦的词儿，蔬菜、服饰、珠宝、有机食品，甚至商品房和电影，纷纷打出“私人定制”的品牌，因为更舍得花钱，更懂得消费的人越来越多。

　　其实，“私人定制”在经济社会发展中已经存在很长一段时间，不同的是在如今时代下，定制产品的范围在扩大，选择这种方式的人群正趋于平民化。小到茶壶、首饰盒、相册，大到旅游产品、手表、私家轿车等等，“私人定制”正在中国悄然兴起，逐渐成为主流的消费方式。

　　私人定制通常指服务方对受益方进行个性化、符合受益方主观思想的个人私有服务。私人定制遵循三个关键点，即私密性、个性化、个人受益三个特性。随着人民生活水平的提高，大众化、普遍型的商品已经满足不了人们的需求，“私人定制”的个性化、品质化商品会受到更多消费者的喜爱，定制属于自己独一无二的商品成为一种时尚的表现。

　　然而我们的服务也需要 “私人定制”，在当今的金融业竞争愈演愈烈的形式下，在同等硬件条件下想要赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质的服务不仅仅是把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户的个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心里状况等信息，从而更深层面上了解满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。以“私人定制”的模式为客户打造量身定做式的金融服务，这样才能获得自身发展的最大持续动力。