智慧转型，我们在路上

    适应是人的本能，从远古到现在，人们都在适应着这个世界，并从这个世界得到自己所需的物品。所有的发展都在遵循着适者生存的真理。但适应不代表着远瞻，为了更好的发展，从过去总结经验，未雨绸缪才能让我们走在别人的牵头，领先别人一步。 很荣幸我能参加转型转岗的业务培训，从中收获了很多，不只是知识理论结构的变化，更是一种思维的转变。我们不能安于现状，固步自封，不能总活在过去的骄傲里。 现在是电子信息时代，支付宝，微信等各种电子支付平台在冲击着我们银行的传统柜台业务，现在不是办完几笔业务就了事了，我们要学会走出去，但愣头愣脑走出去也不行，我们要用业务知识武装自己。因为我们已经不是一个单纯的柜员了，我们要全面了解客户，根据客户的所需，为其配备适当的产品，根据客户的喜好，为其资产做好理财规划。我们将成为行走的建行业务指南，为客户解答问题，解决问题。 随着电子信息时代的发展，我们银行的业务，将会以人工智能自助办理业务为主，银行人员引导为辅。这是趋势，也是历史的必然。就像培训课上看到的那个自助超市的视频。我们建行也在完善自己的智能自助办理业务体系，例如网上银行、电话银行、手机银行、电话POS、商户POS、ATM、善融商务、智慧柜员机等等，从产品上看，我们建行一直在完善这个智能环，使其逐步的完善。 建行人骨子里，有一种坚忍不拔，不服输的劲，就算在改革的洪流中，我们也不会迷失方向，失去自我。我们会顺着时代的发展，用建行人的智慧，在变革的舞台上，书写出浓墨出彩的一笔。