智慧柜员机在去年的时候已经在建行全面铺开,今年4月22日新一代3.2期也已经成功上线,面对这些新设备、新系统的上线加强内控合规管理显得尤为重要。
首先我们要完善业务操作流程,按章操作。网点每位员工要100%的掌握自己本岗位的业务操作流程和规章制度,杜绝由于对新设备新系统不熟悉而发生的违规操作风险。其次我们要注重内控合规管理,加强责任事故防范管理。规范各岗位人员的工作职责,网点应每月定期组织召开基础管理讲评、案例分析、员工违规行为管理办法、规章制度等学习,来提高员工的案防意识和风险防范意识、规范操作意识。通过对关键风险点的排查、制度流程的梳理,岗位职责的细化、强化薄弱环节的风险管理,消除道德风险和操作风险隐患,将各项风险管理真正落实到实处,确保网点无重大安全事故,无重大安全隐患。
千里之堤溃于蚁穴。案件和违规常常发生于微小的疏忽或失误的瞬间,面对新系统新流程我们一定要谨小慎微,加强内控合规管理,保证业务的平稳发展和网点的安全运营。
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