现状:单位账户的现金存入常用的有两种方法,一是通过扫描现金缴款单存入单位账户,二是持有单位结算卡的财务人员直接柜面存入。第一种方法在处理上20万的大额交易时,需主管授权通过才能执行。第二种方法在处理上20万的大额交易时却需要另一位柜员复核,交易才能成功。从会计核算合规的角度来说,复核人员应当当面复点客户所存入的所有金额,才能进行复核交易。但是,复点时需要进行现金的搬运并让客户从一个柜面移步至另一柜面,影响了客户的服务体验。
建议:希望系统优化单位结算卡柜面存入大额资金时复核手续,复核的目的是为了减少柜员现金出错和道德风险。采取扫描现金缴款单复核的模式,大额交易时让主管清点资金授权通过,既减轻了柜面压力,也缩短了客户办理业务的时间,无需客户在两个柜台之间奔走,提高了客户体验感。
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