当前,相关执法部门在银行进行查询、冻结等业务越来越多,在积极配合来办理业务的执法人员的同时,经办柜员也要注意核实相关人员身份及其所提供文件的合法合规性。
一、相关人员必须双人双证查询。来我行办理业务的执法人员须双人且每人须两样有效证件,特别注意的是相关证件的期限是否在有效范围内。在审核证件时,我行10月份办理某执法单位的查询业务时,发现未提供双证,在要求提供双证后又发现其中一个证件已经过期两年了,当即就拒绝办理其查询业务,避免了在不合规不合法的情况下提供客户信息的风险。
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