我的大堂经理生活

 

      2017旺季营销伊始，市分行给支行下达了明确的任务指标，为确保各项任务顺利完成，支行领导制定了详细的分工部署，将任务细分到人，做到人人头上有目标，个个心中有动力，大家你追我赶，不甘人后，努力完成自己的小目标，因为作为建行的员工、团队的一员，大家都很清楚，只有自己完成了各自的目标任务，支行的大目标才会有条不紊的完成。所以不论是存款，还是信用卡和龙支付、快贷、分期......只要我们按计划走，每天至少保证完成当天目标，我们就能圆满完成上级行交给我们的目标任务。而作为大堂经理的我，努力配合柜台，做好营销，不错过任何一个营销机会，让我们的客户开心而来，满意而归，享受建行现代化智能服务带给客户的全新的体验,在和客户互动的同时,发现商机,营销商机。而我们的客户不仅不会感觉我们在营销，反而发现原来这趟来银行真的很值，银行的手机银行，龙支付给自己的生活带来了如此多的便利，原来快贷会有这么快......

 

      当然，作为大堂经理不仅仅要考虑支行的营销任务，还要协调方方面面各种突发的状况，小到处理客户心中疑问，大到直面客户的大脾气，在大堂经理岗，我觉得自己经历的比过去二十年的经历都多。现在的我内心比过去任何时候都要平静，因为我知道，只有自己保持绝对的冷静，才能处理好各种纷繁复杂的突发状况，才能高效的完成大堂经理带给我的使命。