钻研成就专业

    爱钻研的个性，不仅让夏静在业务上精通，而且在客户营销中也成为她的一项优势。银行的产品同质化现象严重，营销客户更多比得是专业和服务。许多我行的高端客户，在其他银行同样有资产。同样一款产品，夏静向客户进行营销时，他行的营销人员可能也向客户做了推荐。可是，夏静在营销客户之前，会对产品做足功课，不仅仅停留在背熟记牢产品说明的层面，而是会主动思考挖掘产品背后的东西。别人是就产品讲产品，夏静很多时候是跳出产品做产品，所以即使面对他行的营销攻势，客户最终还是会选择她、选择建行。

 

    “有夏静在，我们都特别放心。”这是周围同事对夏静的评价。每当高柜发出“呼叫大堂经理”的要求，夏静和其他客户经理都会放下手中的工作主动上前对接，不论是营销商机还是客户投诉，夏静从来都不会推诿。协助高柜员工营销，她不是盯住背后的绩效分配，而是从团队的角度出发，所以大伙儿都愿意将客户交给她。平时工作中，夏静也乐于在晨会上将自己的营销经验进行分享，例如向客户进行产品信息推送，以往周一发售的产品，网点提前一天进行信息推送，可是夏静发现这样效果不好，如果改在周五进行推送，客户周末有更加充裕的时间考虑，营销成功率会大大提升。

 

    除了爱钻研、有责任心，夏静还吃得苦、吃得亏。虽然家住象湖，离网点距离很远，可是加班拖班时，她从来没有怨言。即使在休产假期间，网点有工作需要她协助，她都积极完成，甚至还主动提前十多天结束产假，回归工作岗位。