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激扬青春 绽放光彩

--记2015-2016年度省级“青年文明号”工行镇江京口支行团支部
时间:2017-04-28 12:26:40  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  

    青春是什么?青春是花朵含苞待放、夹杂着青草的芳香;青春是河流破冰解冻、汩汩流淌至远方的绝响;?青春是一曲悠长的歌,一首动人的诗,是一群朝气与活力并存,坚守着“天行健,君子以自强不息”为信条的青年人;更是一群以马克思主义为向导,以党的路线方针为明灯,以共青团纲领为行动指南的共青团员!

    在中国工商银行镇江京口支行,有这样一个团支部。这是一个由28名80末、90后青年员工组成的团支部,占支行员工总数的36%,全部是本科以上学历,其中党员13名,CFP持证人2名,AFP持证人12名。里面的成员有的来自营销部,有的来自内控管理岗,还有的来自柜台,不同的工作岗位,相同的“共青团”信仰,让大家走到一起,组成了这样一支平均年龄低、文化程度高、专业素质强,有朝气,有活力,有思想,有干劲的共青团队伍。从此,这个团支部以镇江京口支行为根据地,用实际行动唱响了一首“激扬青春,绽放光彩”的共青团之歌,谱写着新时代劳模集体的华彩篇章!

    突破创新,是致胜的法宝 

    在很多人看来,团支部工作并不像其他岗位那样具体实际,可以直接跟业绩挂钩,所以团支部工作“不必太认真”就成了大家的普遍看法。但是,在镇江京口支行团支部,这样得过且过的思想完全不存在。团支部全体成员都以饱满的热情和执行力“真抓实干,突破创新”积极踊跃的参加到团支部组织建设中来。

    有句话说的好“机遇与挑战并存,成功与艰辛同在”,我们深知要想有所突破,有所创新,就一定要做那个敢于吃第一只螃蟹的人。根据美国管理学家麦格雷戈于1957年提出的“Y理论”,大部分员工是天生勤奋,有自我约束力,用于承担责任,具有创造能力和有高层次需求的。控制和惩罚不是使员工实现企业目标的唯一办法,还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要,使个人和组织的目标融合一致,达到提高生产率的目的。所以,为了提高员工整体素质和业务能力,镇江京口支行团支部经过多方研究、认真分析讨论,决定在分行范围内率先成立青年员工学习小组,为支行的发展贡献一份力量。大家或许并不知道,在小组成立之初,也面临很多阻力,比如员工的思想积极性不高、学习意识涣散等,团支部负责人在这样“万事开头难”的情况下顶住压力,迎难而上,积极带动青年团员就网讯工作、业务知识、技能练兵、团日活动等各方面开展有频率、有效率的学习座谈会议及活动。青年员工学习小组以团支部为组织单位,以技术练兵为学习载体,每周组织一次技能练兵,形式包括手工点钞、机器点钞、汉字录入、翻打传票等,每月进行一次达标测试,每季度进行一次比赛,按成绩排名,激励青年员工努力练习基本功,在时代的发展中不忘传统。

    功夫不负有心人。经过日复一日的努力实践,大家的热情被完全激发起来,不仅有效提高了青年员工参与团支部工作的积极性,也推动了团支部健康有序的发展。在技能练兵的过程中,大家抬头看标兵,低头努力锤炼自身,青年员工的业务能力得到长足的发展进步,得到支行领导同事们的广泛赞誉,真正成为支行的中流砥柱。这项举措,也获得了市行团委的高度认可,并将该项队伍建设方案推广至各个支行,供各支行学习。

    青年员工学习小组侧重的是业务上的学习,针对经营压力增大的现今工作,京口支行团支部组建了名为“奋进吧,京口支行团支部”的微信群与融E联群,以便支部员工在群里交流业务与营销技巧。支行的行长室成员经常在群里督促青年员工,理财经理们介绍成功的营销案例,并定期更新整理营销话术,让所有的青年员工懂产品,会说产品,能卖产品。在遇到疑难杂症时,全员动脑提供解决方案。依托微信群和融E联群,团支部成员在班上班后积极互动,学习金融知识,在面对客户时能坦然自若的解决各种问题,成功营销客户。

    2015年12月,京口支行团支部联合支行工会,开展支行职工之家建设,秉持“供学习,同进步”的原则,以青年员工为主要建设力量,以支行全体员工为受惠对象,职工之家涵盖业务学习、文化交流、体育休闲等各个方面,努力为支行员工营造更加美好的工作环境,赢得了全支行的一致好评。

    2016年1月,团支部组织旺季营销动员演讲比赛,动员支行部门、内控部门、基层网点的青年员工积极参与,群策群力为支行的年初旺季营销添砖加瓦。莅临活动的市行党委、团委的诸位领导对本次活动给予了高度赞扬。

    敢于冲锋,是勇者的特性 

    青年人,就应该有青年人的样子。在镇江京口支行共青团,每一位团员都是一个独立自主的个体,同时也是共青团队的战士。平时各自立足岗位,敬业奉献,一有需要立刻组织成队,汇聚成一股强大的共青团力量。

    众所周知,洗钱、假币、诈骗一直是人们深恶痛绝、避之不及的问题,2015年5月,镇江京口团支部抓住:“五四青年节”的契机,就反洗钱、识假币、防诈骗等主要问题,以学校、社区、商业中心为主要对象,动员支行青年员工开展形式多样,内容丰富的金融知识宣传活动,受到社区居民、在校师生的一致好评,那些天团支部成员每天都十分忙碌,早晨天不亮就集合起来为一天的工作做准备,晚上大家都回家了,他们才拖着疲惫的身体回家,第二天又精神抖擞、满血复活。 

    还记得同年9月份,市分行积极部署商户二维码拓展活动,京口支行团支部响应市行支行的工作要求,以团支部中的三位理财经理为领头羊,迅速开展全员营销活动。那段时间,团支部成员放弃双休日休息的时间,一起走街串巷,从网点附近的超市、批发部、小吃店,延伸至江大后街商户、周边乡镇工商个体户以及在我行网点开立对公户的工商户,整个京口片区乃至镇江都要我们走过的足迹。最终,京口支行以任务完成率120%在市行营销活动中拔得头筹!

    同年10月份,镇江京口团支部响应江苏省分行团委推广“工银E校园”的活动号召,在镇江市分行团委的领导下,迅速组建青年员工营销团队,立足支行辖内高校网点,迅速开展宣传营销活动,在此次营销竞赛活动中,取得省行第一名的好成绩。

    团支部组织的各项活动充分表现了京口支行团支部成员的冲劲,而在平时的网点基层工作中,团支部成员也不甘落后,在认真做好本职工作的同时,积极营销客户,做基层网点的中流砥柱。有一次,一位刘姓女士急着兑欧元出国,在中国银行未成,网点理财经理得知情况后,立即与市行营业部联系,市行营业部积极调拨,在得到确切消息可以换时,再告知客户。刘女士成功在我市行营业部兑换好欧元后,折回网点对理财经理的认真负责表示感谢。又过了几天,刘女士的代扣水电费的工行卡丢失,该网点在营业终了半小时后,破例为急忙赶到的客户办理了补办手续。客户再次被感动。在理财经理与她的交流中,理财经理了解到其在他行有一大笔存款即将到期,当即开展了定向营销。因为对我行工作人员的认可,营销取得成功,客户从他行转入2000万购买我行理财产品同时签约私人银行。

    理财经理的成功不是偶然,同样在该网点,对公柜员认真做好对公客户的日常维护管理工作,并与单位会计保持良好的沟通。在季末揽储时,柜员询问一单位会计,是否方便帮网点冲下存款,了解到该会计在农行有三方存款后,认定这是一位潜力客户。在游说客户将三方转入我行的过程中,先帮客户办理了金账户,让客户有归属感,再积极联系证券公司帮客户询问转换银行的手续。客户在柜员为其铺好路后,顺利的将在他行账面上的一百余万转入我行,并将三方关系转入我行。这得益于网点平时与客户的良好关系以及遇到问题时沉着冷静的应对。

    敢于冲锋,是勇者的特性,也是青年人的特性。在支行这是一支流淌着新鲜血液的年轻力量,这里的每一个成员热爱工作、恪尽职守、无怨无悔。大家勇敢、无畏、敬业、奉献,愿意成为一支先锋部队为支行的发展努力奋进,大家也确实做到了!

    激扬青春,绽放模范的光彩

    花有花的美丽,树有树的挺拔,山有山的伟岸,水有水的灵动。镇江京口支行团支部,或许只是众多团支部中的一员,大家看起来平凡而朴实,既没有什么丰功伟绩,也没有多么的光彩绚丽。但是,大家却在平凡的岗位上绽放出属于自己的光芒!

    接下来就让我们走进镇江工行京口支行团支部,看看他们是如何依托镇江京口支行这块根据地,展现青春风采,续写一篇又一篇华美乐章的吧!

    舍我其谁,我为支行添光彩,一项项荣誉是团支部工作的最好见证。2015年3月,在参加市行工会、市行团委组织举办的妇女节走秀活动中,京口支行团支部取得团体奖第一名,个人奖第一、二名的优异成绩;2016年4月,在组织开展“寻美工行”美文摄影活动中,京口支行团支部充分展现我行青年员工精神风貌,并得到镇江市“金山网”等主流网络媒体报导;2016年4月,团支部受镇江分行工会委托,参加镇江市总工会主办的“中国梦,劳动美”舞台秀晚会,在与其他银行及单位的角逐中大放异彩;2016年5月,该支部选拔的优秀青年员工代表,在市行“书香工行”选拔赛中勇夺第一,并代表镇江分行参加江苏省分行团委主办的“书香工行”活动,取得二等奖的优异成绩;2016年10月起,团支部积极响应总行团委关于“青年先锋号,百日大会战”二维码营销活动的号召,在市行团委的组织安排下,迅速组建青年先锋队,主动出击,积极营销,抢占市场份额,在此次活动中取得优异成绩。其中,特别值得一提的是“书香工行”活动中,京口支行代表队表演的情景剧《你的青春,虽败犹荣》围绕青年人在成长过程中经历的坎坷和挫折,历练和蜕变,紧扣奋斗、爱情、事业等角度,用积极的态度指导青年员工,给大家传递正能量。京口支行代表队喜获省分行读书品鉴会第二名,刷新了镇江分行在总行活动中的名次。 

    自动自发,支行发展谱新篇,成绩的取得是源于“不用扬鞭自奋蹄”的精神。除了积极参加各项比赛活动之外,2016年1月,团支部自发组织旺季营销动员演讲比赛,动员支行营销部门、内控部门、基层网点的青年员工积极参与,群策群力为支行年初旺季营销工作添砖加瓦,莅临活动的市行党委、团委的诸位领导给予了本次活动高度赞扬;2016年8月,组织青年学习小组围绕奥运赛事,以弘扬“女排精神”为主题开展专题座谈会,深刻解读“女排精神”的内涵,深化“女排精神”的影响力,使我行青年员工将“女排精神”深入学习并贯彻到内控、营销、服务的各个条口,为支行运营进一步提升精神动力。

    路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。成绩只属于过去,习近平总书记教育我们:2017年要撸起袖子加油干!我们镇江京口支行团支部的青年团员们,将积极响应习主席号召,激扬青春,绽放光芒,无愧于“青年文明号”的光荣称号,无愧于模范集体的赞誉!工行的发展需要大家的共同努力,让我们同心同德,齐心协力为我行发展拼搏奋斗吧!

 

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