金融消费者权益保护活动之问卷调查

    建行长沙四方坪支行自3月以来，积极响应人民银行号召，依据相关文件，按照湘江支行具体工作要求，开展了一系列“3.15金融消费者权益日”活动。在营业大厅醒目位置张贴横幅，公众教育区摆放宣传折页及书籍供消费者阅读，随机开展厅堂微沙龙，向客户讲述防“电信诈骗”等当前热点话题，各种活动开展得有条不紊。

    4月20日更是迎来了活动的高潮，配合人民银行消保部门进行金融消费者问卷调查，现场人气颇高却秩序井然，将金融消费者权益保护知识实实在在传递到每位到场客户心中，客户体验非常不错，客户们更对本次活动赞不绝口，深深感受到建行“以客户为中心”的办行理念。到场的人行领导对本次活动也给出了高度评价，不论是湘江支行的有序安排，还是四方坪支行的扎实组织，都充分体现了建行对本次金融消费者问卷调查工作的高度重视，更展现了建行负责任的大行形象！