2017年4月5日我怀着激动的心情,来到美丽富饶的常州参加为期三天的“湖南省分行新任职基层支行行长培训班”学习。培训中心管理规范,服务周到。不仅为我们安排了系统全面的学习课程,让我们在繁忙的工作之余充充电,还有丰富多彩的文体活动,让我们的身心得到放松。培训时光虽然短暂,但我受益匪浅,获益良多。
此次培训主要进行了《高效工作方法》、《冲突管理》、《营销服务中的问题及应对》、《自媒体时代舆情应对策略》、《管理关键时刻》、《员工心理健康管理》等课程的学习,这些非常实用的课程,不仅帮助我们学习了理论知识,还分享到了丰富的案例。通过学校讲师深入浅出的讲解,使我们更加深刻的了解了作为一名基层支行行长应具备的基本能力与素质。
通过这次培训,加强了同行交流,汲取了有益经验。此次参加培训的学员众多,虽然说我们大家都在基层行工作,但毕竟各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解。此次培训不仅为我们基层行行长搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进建行事业稳步前进的有益通道。
通过本次培训,我深刻体会到以下几点:
一、要有超强的团队协作意识。“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力是有限的,只有我们有机结合在一起,为着一个共同的目标,才能做的最好。在平时的工作中,只有通过不同部门、不同岗位,充分发挥集体联动的力量,充分发挥团队精神,才能使工作做的更出色,完成得更优秀,达到事半功倍的效果。
二、要不断加强业务知识的学习。随着“互联网+”时代的到来和建行转型发展的全面铺开,我行业务更新换代频率不断提高,新业务、新系统层出不穷,我们要时刻保持旺盛的学习欲望和能力,只有不断加强业务学习,才能强化履岗能力,才能保证自己在全行转型发展升级的大潮中不掉队。
三、要提升沟通协调能力和管理能力。不论在工作还是生活中,思维清晰,会沟通、协调、管理是一个人能力的体现,特别是作为基层支行行长,更是要加强沟通协调以及管理能力的提升,这样才能保证各项工作健康、有序地开展。
四、要有强烈的风险防范意识。作为一名基层支行行长,工作在建行的第一线,面临着各种可以发生的案件和风险,我们要努力提高自己的风险意识、责任心意识、合规操作意识,杜绝有章不循、违规操作,严格落实各项规章制度,提高制度执行力,自觉树立合规守法意识,正确处理业务发展与风险防范的关系,才能确保业务又快又好的发展。
通过这次培训,对我今后的工作有很大的促进作用,有了一份更好的心态,更有了一颗更积极上进的心。我将在今后的工作中,利用学到的知识,挖掘自身潜能,以饱满的工作热情,兢兢业业搞好本职工作,带领团队创造出更好的工作业绩,做一名合格的建行人。