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奋战在个金条线的弄潮人---夏湘

时间:2017-04-15 19:57:38  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲分行  作者:株宣

    夏湘,攸县建行个人客户经理。1994年进建行,2014年获评市分行优秀员工。

 
    一天,一位聋哑客户急匆匆地来到网点,焦急地比划,大家都不知她比划什么,懵了。这时夏湘瞧见了,原来是卡丢了。于是夏湘全程陪同客户办理业务,并为客户办好了手机银行,不厌其烦地教会他使用,还主动加了联系微信。当她得知该客户母亲生病住院时,便挤出时间多次前去探望帮忙。真诚让这位母亲很感动。
 
    不久,该客户把他所有存款都转存到了攸县支行,称赞建行值得信赖。春节前夕,还给夏湘发来了祝福短信:“无声的世界冰冷而无助,而认识以来的相知相契,却像一缕阳光,温暖心扉。夏经理,愿友谊长存,祝新年大吉!” 
 
    就这样夏湘与客户从相识到相知,成为了好朋友,也成为攸县支行员工学习的榜样。她工作努力,营销有方,兢兢业业谱写了许许多多营销佳话。
 

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