智慧柜员机专管员的初体验

    随着智慧柜员机的大力投入使用,网点柜员逐步从柜台出来成为一名智慧柜员机专管员。刚开始和"新伙伴"搭档时,从柜台直面一个客户到专管3台机子面对多位客户,有时会不知所措,但慢慢地也就熟悉和淡定了。智慧柜员机将柜面的业务简单化和自助化了,办理业务的时间得到了缩短,客户感受到了网点智能化的转变,同时也大大减轻了柜台的压力。