我在A行万山支行任行长期间，承蒙班子团结一心，全行员工奋力拼搏，从零起步，从B行争夺来万山集团全部医保卡6万余张，社保工资发放51%计1.5万余人。打破了B行在万山辖区一行独大的局面，对B行形成了巨大压力。
B行针对我行的营销反击日趋激烈。
他们把目标瞄准辖内另一大户大城工贸总公司，企图挖走新城建材厂已在我行办理多年的3千多员工代发工资业务。这是大城工贸总公司当时辖属的最大企业，一旦B行得逞，我行江中分理处个人金融业务将丢失半壁江山。
我行得知这一消息，大城工贸总公司财务部门已通知新城建材厂次月将代发工资全部划转B行，情况十分紧急，我和主管副行长林先章紧急商议，决定奋力反击，保卫A行声誉，保卫江中分理处、保住新城建材厂这一个金大客户。
反击，怎样出招？还是从争取关键人支持帮助入手。林副行长反复分析思考，决定把希望放在二位领导身上，一位是新城建材厂厂长刘新耕，他是我们友好合作的见证人，一直对我行业务服务十分满意，对林副行长人品与能力十分赞赏；另一位是大城工贸总公司财务部长兼新城建材厂总会计师马奔，他虽刚从外单位调来，但有决策参谋权。
我和林副行长一同到新城建材厂拜见刘厂长，不凑巧，他刚出差，扑了一个空。
我建议和林副行长一同再到大城工贸总公司拜见马部长，林副行长冷静思考后说："拜见，可以。但不宜说事，因为马部长对A行、对我俩不太熟悉，现在说事，他会找相关人员了解情况，一旦有人走漏风声，B行定会有的放矢发起新的进攻，他也许会形成倾向B行的决策参谋意见，对我行更为不利。还是等拜见刘厂长沟通意见后，再拜见他说事，这样，刘厂长意见先入为主，对我行有利。"可拜见不说事，以什么由头呢？林副行长成竹在胸的说："据说马部长最近出版了一本有城市管理方面的专著，我们A行万山分行还请他讲过课，我们何不以求签名书为由拜见？”我兴奋的回答林副行长："高招，快去!"
我和林副行长来到马部长办公室，一阵寒喧，说明来意，马部长十分高兴，把他写作《城市管理的艺术》一书的背景、思路向我们作了全面介绍，并从书柜拿了两本书签名后赠与我俩，临别时将我俩送出大门口。
反击，已迈出了第一步。
刘厂长出差何时回来，我等待着，因焦急只觉时间过的好慢好慢。忽的，林副行长满面春风来我办公室告知:"刘厂长回来了，主动给我打电话，要我俩去他办公室商议代发工资留在A行事宜，他说的是留在A行，有戏呀，我俩快去吧。"
我俩兴致勃勃来到刘厂长办公室，刘厂长开门见山："老吕、老林呀，总公司财务部门通知把我们厂代发工资从你行转入B行的事我听说了，我已和马总沟通了，你们的服务态度、服务质量一直很好，职工反映很好，群众满意我们也就满意，我俩意见代发工资继续留在你们A行，不过呢，请二位回去弄个文字材料给我，总结过去，展望未来，重点放在进一步提高服务上。有关领导过问此事，我好有个依据作答哟。”幸福来的太突然，我有点丈二金刚摸不着头脑，反击就这么胜利了。
我和林副行长离开刘厂长办公室时，刘厂长把林副行长拉到一边低声细语说了一些话，我依稀听见什么：一簇红玫瑰花，什么：你真细心，什么：谢谢你了。
在返回支行路上，我对幸福突然降临百思不得其解，心想一定与刘厂长和林副行长低声细语有关。
郑重其事的对林副行长说:"小林啊，我是班长，也是你哥，刚才刘厂长与你说了什么?只要与工作有关，你必须如实向我报告啊。"
林副行长看我态度十分严肃认真，说声："行长，别这么严肃好吗？吓得我紧张，让我放松一下，然后慢慢向您一一道来。"
原来，半年前，刘厂长托林副行长为退休的岳父办理过住院医保报帐审批，从医保证上得知刘厂长岳父生日是哪一天，林副行长就牢牢储存在脑海里，按照既定想法，在刘厂长岳父生日那一天，请花店为其送了一簇红玫瑰花，祝老人家健康、快乐、长寿，落款是刘厂长的姓名，恰巧刘厂长出差在外，老人家收到生日鲜花十分感动，立即给女婿打了电话，在电话中说："小刘呀，你一厂之长，工作繁忙，谢谢你记得我的生日，谢谢你托花店为我送花庆生，我都好，你在外工作忙，可要照顾好自己呀。"刘厂长接到电话虽不知详情，只好顺水推舟回答："老爸呀，小刘我在外，不能给您敬杯酒为您贺寿，送簇鲜花代表我的心啊，祝您老人家生日快乐，健康，长寿。"刘厂长出差回来，根据鲜花外塑料包装纸上花店通讯，十分钟就了解到鲜花是林副行长送的，花店老板还告诉他，林副行长定是大户人家，亲戚朋友很多，常到我们店买花送人，节日、生日居多。其实，为客户及家人节日、生日送花是林副行长感情营销的创新方式，节俭、亲切、高雅而不落俗套，他视客户为亲朋，他当然也是个大户人家呀。
林副行长最后还卖个关子说:"行长，刘厂长与我低声细语，就是说这事，我只是惯例礼仪，与保住我行新城建材厂代发工资业务有无关系，我还真不知道。"
我拍拍林副行长肩膀说声："当然有关，哦，当然无关，幸福怎会从天降。”
我俩兴高采烈的哼着"我们的家乡在希望的田野上"回到了支行。
