上个月,为了更好的开拓龙支付的市场,我行在计算机学校开始了为期两周的校园营销活动,这是我头一次参与外出活动,也让我懂得了要成为一名建行员工,还得继续努力。而且这次校园营销都是在下班后的休息时间内开展,所有的员工都一齐加班,包括休息的员工,大家凝聚力还是挺强的。
首先是明确分工。这次校园营销活动时间比较短,为了能激活更多的新卡,都做好了分工,按教室分配,每天晚上都是分两批人马去不同的教室,先激活新卡,再开手机银行和龙支付。再是提前做准备。为了节省时间,在还没激活新卡前,先讲解龙支付的开通步骤,用手机现场传递手机银行软件,叮嘱学生之间相互传递软件,以免学生在激活卡之后再耗时间下载手机银行。最后现场普及龙支付的应用,发送龙支付红包,激发学生的兴趣。
第一天去的时候,手忙脚乱的,再加上对新版手机银行的不熟悉,导致了第一天手机龙支付激活的数量不多。第二天的时候,就去检查第一天开通的学生是否完成了激活,顺带查漏补缺。多来几次之后就熟悉很多,毕竟学生接受意识强,先仔细教导几个学生开通龙支付,再由他们做辅助,协助后来的同学开通龙支付,速度就加快了许多。
校园营销期间,龙支付开通的数量每天都较多,这离不开全员的努力,毕竟行内每天完成龙支付的户数不多。而在校园营销期间,每一天的龙支付户数都上百,这离不开团队的合作,一个优秀的团队需要彼此之间用心合作,形成团队的合力,才能完成共同的目标任务。我看到行内的哥哥姐姐们即使是轮休也积极参与进来,提早到达学校开始激活新卡,大家齐心协力,每天的龙支付任务都超额完成。
这次发现了建行的监管制度完善。在开启这次校园营销活动前,先得向省行报备,每一天每一笔的凭证都得完全,各自的权限分工要明确。活动期间,委派喻行长每天在晨会上都会强调每一次激活的权限和凭证要素的齐全完整,如何做好风险控制。虽说只是一个小小的外出活动,但是背后付出的远远不止这些。再是发现建行更贴合实际了,不再一味要求柜面服务,深入校园,为学生服务。
这次的校园营销活动,我最大的收获还是来自心理层面。第一是心态发生变化。通过这次营销我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很乏味。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。毕竟现在做的都是最基础的,还有更多的挑战等着我。