智慧柜员机开卡之风险

    近日，我县公安局两位工作人员到我网点办理查询业务：我行一客户银行卡涉嫌诈骗，但是客户坚称该卡并非自己开立。经我网点工作人员查询改卡信息，为我网点智慧柜员机开立，通过调取智慧柜员机流水将所拍照片与客户身份证比对，确认为客户本人开立。

　　智慧柜员机的出现极大的减轻了柜面人员的工作力度，其简便的操作流程深受客户好评。但是这也容易被一些别有居心的利用，这就需要我们在为客户办卡时做到以下几点：一，仔细审核客户身份信息的有效性，同时对客户在银行预留的手机号码进行身份信息的审核；二，认真辨别客户所持证为本人，严防代理开户，对于无法辨别的，可以让客户提供其他相关辅助证件：三，授权人员认真核对客户在智慧柜员机所填信息与提供信息是否相符，照片是否清晰。

　　一个简单的开卡，却有不简单的风险，这就需要我们认真审核，坚持原则，我们的微小疏忽，可能给客户带来很大的麻烦，我们的微小失误，可能给建行带来巨大的损失。