“双基管理”即基础管理和基层管理,作为一位银行从业人员,在工作中落实“双基管理”是十分必要的。必需严格遵守岗位责任制,牢记岗位禁止性条例,坚决不触犯建行19条禁令,熟知员工违规处理办法188条。作为一位一线柜面人员,下面就自己的感受和经验谈谈体会:
第一,加强思考,夯实双基。要树立一种思维,形成一种理念。认真学习领会双基,充分理解运用双基,做到心中有双基,行动来源于双基。
第二,合规操作,重视双基。作为柜员必须牢记岗位责任和岗位禁止性条例,从小处着手,关注每一个细节。每一笔业务都要按流程办理,做到一笔一清。
最后,有了双基,我们还要把它运用到实践中去,结合优质文明服务,做到双基管理和优质服务双丰收。作为一名建行人更加有义务为建行的美好明天努力奋斗,直至终身!
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